Моя история о том, как моя супруга оказалось
в очень неожиданной ситуации, которая, как нам казалось, произойти
с нами и не может.
Примерно с середины октября на номер жены начали поступать звонки с
левых номеров с периодичностью раз в два-три дня.
Звонки жене выглядели так:
Добрый день, вас беспокоит компания *Название*, я разговариваю с
*ФИО супруги*?
В диалог со звонящими с левых номеров, как правило, ни я, ни
супруга, не вступаем. Снимаем трубку и буквально через 5 секунд
кладём, потому что в большинстве случаев звонят автоответчики,
торговые организации, интернет-провайдеры, соцопросы, мошенники и
т.д
Спустя примерно неделю звонки начались и мне. Девушки вежливо
представлялись той же организацией и спрашивали знаю ли я *ФИО
супруги*. На такие звонки я отвечал Нет и бросал трубку, либо
вообще не брал.
Причем девушки общались вежливо, без наездов и угроз.
Когда звонки участились, решил пробить по одному известному
приложению номера, с которых поступали звонки.
Тэги приложения указывали на то, что номера принадлежат
коллекторскому агенству *Название*.
Всё это нам показалось очень странным т.к никаких микрозаймов мы
никогда не брали, а по действующим кредитам всегда всё платим в
срок.
Решил я поискать информацию в интернете про эту организацию и
действительно такое коллекторное агентство есть.
Следующий мой запрос был: Зачем звонят коллекторы если у меня нет
долгов?
Вариантов оказалось два:
1. У вас всё таки имеется какая-то непогашенная задолженность
2. Человек с аналогичным ФИО имеет просрочку и по открытым
источникам коллекторы вышли на вас по ошибке.
Далее мы запрашиваем выписку БКИ через приложение банка с зелёным
логотипом, которым пользуемся уже давно. Что мы видим? А ничего
интересного. Наши действующие кредиты, всё платится в срок,
кредитный рейтинг хороший, никаких левых задолженностей нет.
Успокоив душу этим фактом, мы решили, что звонят коллекторы по
ошибке и стали просто не придавать этому значению.
Прошло около 2х недель.
Звонки с разных номеров продолжались. Уже особо мы не парились, но
всё равно было интересно зачем звонят и тут у меня супруга решила
поговорить с представителями коллекторского агенства.
Телефонный разговор выглядел примерно так:
-Компания *Название*, добрый день. Могу я слышать *ФИО
супруги*?
-Да слушаю вас
- *ФИО супруги* а вы в курсе у вас есть действующая задолженность
перед микрофинансовой организацией *Название МФО*?
-А что за задолженность?
-В начале июля вами был оформлен микрозайм в размере 7 тысяч
рублей, на текущую дату задолженность составляет 13 900 руб.
-Мы ничего не оформляли. И в выписке БКИ ничего не нет.
-А причем тут выписка? А выписке может не и не быть ничего
-Это всё здорово, но ни с какими микрофинансовыми организациями у
нас нет дел.
На то что девушка-коллектор отвечает в стиле:
-Ну разбирайтесь сами тогда.
Мы немного прифигели.
Я начал плотно изучать данный вопрос.
Нашел множество информации в интернете, пообщался со знакомым
юристом.
Если тезисно:
1. Первым делом нужно обратиться в полицию.
2. Случаев с оформлением мошенниками микрозаймов на третьих лиц в
стране великое множество.
3. МФО, если они аккредитованные, обязаны передавать информацию о
заемщиках в БКИ.
4. Бюро БКИ есть разные и 4 разных долга могут быть отражены в 4х
разных БКИ.
5. Ситуация непростая, т.к дело доходит до суда.
6. Часто полиция не заводит уголовное дело на мошенников, т.к вы не
являетесь пострадавшей стороной, а заявление вовсе должны писать
МФО, из же кинули на бабки.
7. Просрочки по микрозаймам портят вашу кредитную историю из-за
которой вам ни один банк не даст кредит, а убрать эти записи из БКИ
чуть не не из области фантастики.
8. Долг у коллекторов висит до поры до времени. Потом он передается
судебным приставам, накладывается арест, блокируются банковские
счета и начинается уже новая история.
9. Есть случаи когда даже с помощью юристов люди годами не могут
закрыть данный вопрос.
Полученная информация навела на мозговой штурм: кто виноват и что
делать?
Стали смотреть информацию про эту МФО в интернете. Компания такая
действительно есть. И супруга решила им позвонить и уточнить.
На том конце провода по ФИО озвучили информацию в точности такую
как и коллекторское агенство. Значит займ, якобы, есть.
Остался для нас один вопрос почему его нет в выписке?
И тут мы запросили выписку в других четырех БКИ.
Три выписки были идентичны, всё чисто.
А в четвертой как раз и был тот самый микрозайм, который на фоне
остальных зеленых кредитов горел уже бордовым цветом из-за
просрочки свыше 100 дней.
Оформлен займ на 7 тысяч рублей на срок 5 дней.
Кредитный рейтинг в полном очке, в красном секторе, что особенно
огорчило т.к через полгода мы планировали оформлять ипотеку на
новую квартиру.
Сердце заколотилось еще сильнее.
Чувство было как-будто во время проверки компьютера антивирус нашел
троян.
Еще был момент, что пока идет разбирательство через полицию, долг
продолжает висеть и копиться.
Посмотрели отзывы о данной МФО и наткнулись на интересный момент.
Пишут, что шарага мутная, подтверждают личность через Портал
Госуслуг и выдают займы удаленно. И тут у нас щелкнуло.
История переносится на несколько месяцев назад.
В начале июля у жены взломали госуслуги. Как это было? В один
прекрасный день супруга просто не могла зайти в свой кабинет. А при
запросе подтверждения по СМС, код уходит на какой-то незнакомый
номер.
Каким-то образом мошенники получили доступ к личному кабинету и
поменяли номер телефона.
Сопоставив дату взлома и количество дней просрочки пазл сложился.
Взломав Госуслуги, мошенники подтвердили личность при оформлении
займа на мою жену.
Супруга звонит в МФО, запрашивает договор, данные для заявления в
полицию. На что МФО отвечают:
-Как подадите заявление, предоставьте нас талон на почту и будем
разбираться.
Подсобрав инфу, мы едем в пункт полиции, пишем заявление. Нам
говорят, что вы такие не первый и в начале июля был массовый взлом
Госуслуг.
Ждем ответа и отправляем талон в МФО
И тут самый прикол!
Через пару дней на почту жены приходит письмо от МФО с вложениями:
официальное письмо, договор.
Читаем.
Пишут:
Уважаемая *ФИО жены*!
По результатам внутренней проверки был установлен факт
мошенничества. Займ оформленный на вас будет аннулирован, а записи
в БКИ удалены.
Далее договор, который заключили мошенники.
ФИО - верно, дата рождения и паспортные данные - верные. Адрес
регистрации, место работы, электронная почт - просто какая то
абракадабра от балды)
Мы думаем а как так?
Через пару дней запрашиваем снова выписку БКИ и видим, что займа
реально нет и кредитный рейтинг снова в зеленом секторе.
Какая первая была мысль?
Само МФО мошенническим методом оформляет микрозаймы, далее
коллекторы звонят на лоха, и кто очканёт и переведет деньги, тот
сделал всё по запланированному мошенниками плану. Ну а если клиент
идет в полицию, то МФО тут же пишет письмо, что вопросик снят и
претензий к вам никаких нет, это всё мошенники.
Вот как-то так.
Сказочке конец.
Кто дочитал - молодец.
Берегите себя и свои персональные данные!