Удачи

UPD, ответ банка: #comment_300377465, ответ автора: Ответ на пост "Сбер верни деньги!".

Банк украл у меня 5 700 000 и прекрасно себя чувствует. А я нет. И это хочется исправить.

Доброго дня уважаемые пикабушники! Пост в жизни не первый (а целый второй, спустя лет 7) Делюсь своей ситуацией, отсчет которой с 9.02. Потому что сегодня, во время очередного разговора с оператором Сбера по моей проблеме, у меня случилась истерика и я, наконец, поняла, что пора делать то, что еще не делала. Идти в суд, в полицию и написать пост на Пикабу.

Задача была перевести деньги со счета мужа на мой . 9 февраля сначала в отделение пришёл муж, потом подъехала я. Он уже был в кассе и снял крупную сумму наличных с продажи квартиры. Надо было эти деньги положить на мой счет. Почему наличные? Накануне муж узнавал в этом отделении, как перевести деньги без комиссии. Сказали ему там, что снимайте наличные (в итоге оказалось что не надо, но теперь уже хрен поймешь, то ли они не то сказали, то ли муж неправильно их понял).

Наличные сняты. Я захожу в кассу. Наличные передаю обратно в кассу. Кассир пересчитывает наличные и совершает операцию по зачислению на мой счет и... что-то идет не так. Приходит главный менеджер, приходит еще оператор, кассир, то выходит, то заходит. В общем, суета. Мне сначала ничего не говорят. Потом главная подходит ко мне, объясняет ситуацию, что произошла ошибка, деньги вроде зачислились, но не совсем. Деньги в личном кабинете у меня появились, но вроде и нет, потому что воспользоваться я ими не могу. То есть перевести себе на карту я не могу (пробовала несколько раз).

Проторчала два часа в офисе. В итоге. Наличные остались у них, потому что они их отдать мне не могут. Деньги из кабинета исчезли вечером этого же дня. Меня об этом предупредили еще в офисе, что так может быть. И сказали, что ситуация неприятная, но все решается и нужно только написать обращение, в течение суток денежки снова будут у меня. С этим я ушла в этот день, в пятницу, 9 февраля. Что-то они там пытались сделать вечером в пятницу, чтобы деньги мне разблокировали, но ничего у них не вышло. В итоге у меня нет наличных и нет денег на счете.

В понедельник, 12.02 пишу в этом же отделении обращение. Мне обещают опять, что в течение суток все вернут, что это легко и проблем не будет. Рассмотрение обращения в ЛК кабинете до 16.02. Как вы уже могли догадаться, деньги так и не вернули на 25 февраля.

Было сделано куча звонков на 900, все очень извиняются, обещают разобраться в приоритетном режиме. Каждый раз мне говорили, что берут на свой личный контроль и что по их данным деньги должны вот-вот перечислить. Главный менеджер офиса, где это случилось, несколько раз со мной созванивалась, очень сочувствовала, удивлялась, возмущалась, но с сожалением призналась, что ничего не может сделать с этой ужасной ситуацией.

И вот я сейчас конечно на панике. Я очень злая, я в бессилии и отчаянии. Ждать устала. У меня вызывает ярость, что банк сейчас просто не дает мне воспользоваться моими деньгами, по своей же ошибке. Вероятно сейчас банк как-то прокручивает эту сумму, имея с нее доход.

Для меня по сути банк украл мои деньги. Завтра, в понедельник, поеду в центральное отделение своего города, попробую написать заявление в полицию, подавать в суд за моральный ущерб.
Буду рада советам, опыту. Не знаю надо ли здесь выкладывать скрины и какие.

@Sber , сука, мать твою, верни деньги!

Спросила у высокого однокурсника, как он видит меня со своей высоты, получила в ответ фотку

Я работал официантом, пока учился в университете. Я заранее попросил отпуск на определение выходные (сразу после того, как получил расписание), потому что там был важный семинар. Наш профессор ожидал, что мы пойдем на семинар и потом напишем статью. Это составит приличную часть нашей итоговой оценки.

Приближаются выходные, и вот, меня поставили на двойные смены с пятницы по воскресенье. Я выслеживаю менеджера и говорю, что не могу в эти выходные и уведомил об этом за несколько месяцев. Она ответила: запросы - это просто запросы, а не гарантии, и я говорю ей в упор, что провалю этот урок, если не пойду. Она пожала плечами и сказала: Это не моя проблема. Я сказал ей: теперь твоя и ушел. Стал бы я проваливать важный семинар для получения степени магистра, обслуживая столики в чертовом кафе Rainforest.

Для кого-то это, чтобы тебя водили в кафе и рестораны. Кто-то без цветов считает что значит не любит. Она налепила мне пельмешек! А не любовь ли это?!
Особенно сложно пронести любовь через года.
Меня на всю жизнь восхитила одна пара. Это мои родственники, двоюродная тётка моей мамы (но по возрасту она только на 5 лет её старше, так что для меня она просто тётя).

Немного предыстории:
С первый браком ей не повезло, еще в молодости мужа увела лучшая подруга.
История как раз про второго мужа. Сразу скажу он был не Апполон бельведерский. Да и к тому же еще в тюрьме сидевший (не бандит, а по молодости застал жену с другом в своей постели и в малость его порезал, не на смерть, но все же), отсидел лет 5.
Я не скажу что они прям жуткими романтиками были, никогда не замечала по крайней мере этого. Да и после тюрьмы здоровье фиговое у него уже было. Жили собственно как все, обычно. Детей у неё не было.
Жили они лет 20 в гражданском браке и ту ему поставили рак лёгких. Тут же сказал, что срочно надо расписаться, а то тебя мои родственнички быстро из квартиры выгонят. Расписались тихо быстро, только они да свидетели (моя мама как раз свидетелем была) .

Так вот. С раком боролись лет 5. Тётка работала (сутки) , а он занимался домашними делами. В последние полгода совсем плохо было, уже и морфий выписали. Но даже тогда, он все равно вставал и готовил тёте еду, потихоньку ходил в магазин. Она его все уговаривала не делать этого, отдохни. Нет, ты работаешь, о мне заботишься когда мне совсем плохо, мне надо что то тоже делать для тебя.
Когда он от боли не мог ночами спать, то он тихо уходил на кухню и варил борщ, готовил ужин и собирал "баночки" тёте на работу на сутки когда.
А больше всего меня поражает вот что. Пока она была на сутках, он сквозь боль, еле еле, ходил тайком в магазин (до магазина у них минут 20-30 пешком, но это здоровому человеку). Вроде бы что такого магазин? Но уже в последние дни, когда и встать не мог говорит ей: так, открой вон ту полку. А там вся полка забита кофе (банок 20 точно было), консервами, печеньками, в общем всем с долгим сроком). Знаю что ты без кофе и сладостей жить не можешь. Крупы, макароны и мясо тоже есть, не беспокойся об этом. Этого тебе на полгода хватит точно. А там ты уже оправишься и заживешь дальше...

Кто-то скажет, да тётка небось безрукая, принцеска которая ни в магазин, ни приготовить ничего не может. Нет, это не так. Очень хозяйственная, безумно вкусно готовит. Просто они очень друг друга ЛЮБИЛИ.