Работаю в автосервисе. Руководитель филиала в
крупной сети. На каждой локации (и наша не исключение) прямо в
клиентской зоне висят огромные мониторы, транслирующие видео из
ремзоны. Понимаю, что подобным нынче никого не удивишь, но и суть
поста-то не в этом. Мониторы В КЛИЕНТСКОЙ. Их видит КАЖДЙ
посетитель. Тем непонятнее мотивы героя моего романа этого
поста.
Итак. Прилетает письменная жалоба от клиента. Дескать, спиздили вы
у меня на вашей станции новую АКБ, подменив ее на старую. Была у
меня марки БОШ, а теперь марки "хуйпоймёшь". Предварительно
просмотрев по камерам все время нахождения его ТС на территории СТО
(от приезда его на парковку до выезда с нее), созваниваюсь с
жалобщиком. Приглашаю для личной беседы. Мало ли, до нас где-то
был, где ему АКБ подменить могли (но по телефону это ему не
озвучил, просто пригласил для прояснения ситуации). С порога этот
джентльмен так по-деловому начал меня стыдить, мол, такая станция
приличная, и так вот воруете у клиентов, которые деньги вам несут,
за наш счёт кормитесь, а сами такие шельмы, как не стыдно,
ВОЗМЕСТИТЕ МНЕ СТОИМОСТЬ АКБ 9600 РУБ!!! Спрашиваю, обслуживался ли
он в сторонних организациях. В ответ твердое НЕТ. Только у вас!
Поясняю, что АКБ могли подменить в другом месте, до нас, а Вы
заметили позднее? И тут он выдает: я с утра, как к вам ехал,
проверял уровень масла в двигателе и видел свою АКБ (тот самый
БОШ), а как от вас уехал, снова посмотрел - а там другая батарейка!
В общем, спорить не стал, включил ему запись, он посмотрел, а там
на записи КАПОТ ДАЖЕ НИКТО НЕ ОТКРВАЛ, так как приехал он на замену
сайлентблоков задней балки. Думаете, он хотя бы извинился? Нет. Он
просто уехал. Молча. А я вот сижу уже второй день, и думаю: а как
таким лживым пидарасам живётся и что будет с теми, у кого нет
систем видеофиксации?
P.S. ожидаю, что накинут тут в комментариях "а вот меня на СТО
таааак наебали"...