Служба по контракту

Действия судебных приставов, которые за долг в 16000 рублей выставили на торги трехкомнатную квартиру многодетной матери, проверит прокуратура. Эту историю мы подробно рассказали вчера. Ольгу Созинову - мать семерых детей - о том, что её квартиру приставы решили выставить на торги даже не известили. О том, что приставы арестовали её квартиру и даже приняли постановление передать в Росимущество на реализацию, она узнала из оповещения на Госуслугах, в котором пристав-исполнитель Приокского отдела Мария Пугина пригласила её на беседу в отдел в 00 часов 00 минут 1 февраля. Понятно, что сделать это в полночь совершенно невозможно. Еще из странностей. Кадастровая стоимость квартиры 5000000 рублей, рыночная стоимость схожих квартир 7-8 миллионов. Но приставы с помощью какой-то тюменской экспертной фирмы оценили квартиру в 3 миллиона 800 тысяч рублей и за эту сумму выставили на торги. Вчера вместе с многодетной матерью мы приходили в Приокское отделение судебных приставов, нам комментарии там давать отказались. Но судебный пристав Мария Пугина, которая и выставила на торги квартиру многодетной матери, заявила - что если она недовольна, то может обращаться в суд и только после решения суда постановление о продаже квартиры будет отменено. Многодетная мать беспокоилась, что вынесение судебного решения может затянуться, а квартира по цене вдвое ниже рыночной, может быстро кому-то уйти. В Главном управлении судебных приставов, куда запрос мы отправили ещё вчера днем, комментировать эту ситуацию вчера не стали. Но после резонанса, который имела эта тема, отреагировали.

https://lenta.ru/news/2024/02/01/kvartiru-mnogodetnoy-rossiy...

В Омске, рядом с микрорайоном Прибрежный-2, завершилось строительство двухэтажного здания, которое изначально возводилось как детская школа искусств.
Но здание будет эксплуатироваться как торговый центр.

Так, на сайте Авито появилось объявление о сдаче в аренду помещения площадью 50 квадратных метров по адресу Крупской, 12. Тип здания в этом объявлении указан как торговый центр. Местные жители позвонили по номеру, указанному в объявлении, и выяснили, что компания Тандер (ей принадлежит сеть магазинов Магнит) действительно сдает площадь свободного назначения в этом здании в аренду как субподрядчик.

При этом в кадастровой карте здание обозначено как объект дошкольного образования. Идентифицировала эту стройку как будущую школу искусств и омская мэрия, когда выдавала застройщику разрешение на строительство объекта. Им, кстати, является ООО Лайт, учредителем которого числится омская бизнесвумен Лариса Догадина. Основным видом деятельности компании является аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом. Директором ООО Лайт является полный тезка (по фамилии, имени и отчеству) кандидата в депутаты от КПРФ на прошедших в 2022 году выборах в горсовет Евгения Заворохина.

В мэрии сообщили, что здание на Крупской совсем скоро сдадут в эксплуатацию

Пруф https://ngs55.ru/text/realty/2024/02/02/73186433/

Но тут мадама уже за рулем Крауна точно так же, не глядя по зеркалам начинает сдавать назад. Мужик из Финика наблюдает эту картину, начинает сигналить и что-то кричать, но результат неизбежен. Снова движение до характерного звука, но уже в проползающую мимо Мазду. Водила Мазды выходит в ахуе от произошедшего, но к нему уже движется дядька из Финика. Что-то обговаривают минут 15, водитель Мазды получает компенсацию и уезжает.

Дядька весь бордовый, буквально за волосы вытаскивает мадаму из Крауна, закидывает на заднее сидение Финика, и счастливая пара уезжает в закат.

Есть подозрения, что чья-то сосальня в тот вечер трудилась с тройным усилием. )))

Чукча не писатель, заранее извиняюсь за ошибки.

И полный ахтунг. Сегодня психанул и снял бесполезное железо. Хочу вернуться в тот день, когда пошёл в клинику ставить брекеты и отговорить себя.

Проще выдрать, чем лечить.

2 показатель довольности клиентов высчитывается из того, сколько звезд клиент поставил.

3 показатель решаемости вопросов с первого раза. То есть, я клиенту ответила, он не должен больше возвращаться в чат. Если он не понял, уточнил, недоволен все, показатель упал.

Ну ок. Я делала за 7 часов работы в день по 78-100 заданий. Спрашиваю, мол, а как так-то? Вот за 7 часов 100 заданий, давайте посчитаем. 7 часов умножить на 60 минут разделить на 100 получается 4 минута 20 секунд. Как так-то, что я в 8 минут не укладываюсь?

Следующую охренительную схему подсчета я поняла только с третьей попытки. Я гуманитарий, считаю плохо, мне простительно. Сейчас все объясню. В общем, прилетает в системе обычно по 2 тикета сразу. С одним работаешь, второй висит, ждет. Но, тем временем, время тикает у обоих сразу. То есть, я первый тикет закрыла за положенные 8 минут, переключилась на второй а в нем уже эти 8 минут натикали, я на него потратила тоже 8 минут. Получается, время работы над вторым тикетом общее 16 минут. Ага. А потом система суммирует время первого тикета и второго. То есть 8+16=24 и мое среднее время ни хрена не 8 минут, а 12.

Вот такая математика. Система складывает время закрытия каждого тикета и делит на количество. Супер, да? Я со вчерашнего дня думаю над этим четвертым измерением. Они смогли подчинить себе время. И в 7 рабочих часах у меня получается 14. Только платят почему-то за 7.

Теперь третий показатель решаемость с первого раза. Написал мне клиент, я ему написала уточняющий вопрос, жду ответа. Тем временем переключаюсь на второй тикет, закрываю. Смотрю в первом еще нет ответа. Ок, еще один второй тикет, закрываю, еще закрываю. В общем, жду ответа от первого клиента 20 минут. Потом он отвечает, я закрываю его задание общее время около 30 минут. Помним, да, что это все время суммировалось? Зато клиент доволен, и он больше не вернулся в систему. То есть, первый показатель низкий, но третий высокий.

Если я сделаю наоборот закрою сразу, не дожидаясь ответа, клиент вернется и попадет на бота. Бот ему задаст несколько вопросов, к оператору попадает уже злой клиент и пишет гневный отзыв почему вы ушли, я еще не все спросил. И ставит 1 звезду. Кстати, 1 звезду ставят традиционно чаще, чем 5 за то, что я его 20 минут ждала.

То есть, если я жду клиента и решаю его проблему, у меня падает время на выполнение и не факт, что 5 звезд поставит клиент. Если я сразу закрываю, то время нормальное, но падает показатель закрываемости и скорее всего появится 1 звезда в оценках.

Самое интересное, конечно, в том, что для того, чтобы с работы не выгнали, нужны высокие все три показателя. Меньше 8 минут на тикет, больше 80% закрытия с первого раза и еще как-то высчитываются звезды. А как мы помним их фокусы со временем, то на тикет должно быть не 8 минут, а по факту 4 минуты. Прочитать и понять, что хочет клиент. Поискать в его заказах в чем проблема. Ответить. Закрыть тикет по правилам компании не просто крестик нажать. При этом понравиться клиенту. На все 4 минуты. Я успевала в среднем за 4 мин 20 сек но это слишком долго.

Но самое интересное не это. Самое интересное почему сразу не объяснили как время считается, что на тикет максимум 4 минуты? Чего врать-то про 8? Я все это узнала после того, как стала скандалить после увольнения. Потому что любой нормальный человек умеет находить среднее арифметической в обычном мире, а не в придуманной Озоном системе временных координат.

После этого я рассматривала вакансию от Озона поддержка пунктов выдачи. Тоже поддержка,, только в чатах проблемы с пунктами выдачи.

Условия примерно такие же. Закрытие с первого раза тоже 80-90%, а еще положительные оценки и план по закрытым тикетам в час. Оформление по ТК со ставкой 16 300 13% = 14 181. Итого 945р за 11 часов работы (+обед). В графике 2/2. А, ну да, ну да, там премии есть. Если все три показателя выше плана. Если хоть один показатель просел то голая ставка. Ни в чем себе не отказывай. А если показатели не дотягивают, то три месяца испытательный срок. Помним, что меня выгнали за 1 день до конца испытательного срока? Ну вот. Причем, так как оформление по ТК, то и в трудовой книжке появится запись, что 2-3 месяца проработал.

Потом напишу статью для покупателей как правильно взаимодействовать с Озоном.

Очень много случаев было, когда проходили мимо толпы не русских мужчин -они кричат, свистят, дергают за одежду, за руки берут, толкают и ни разу не было, чтобы русские парни так поступали. Даже если мимо пьяных парней русских проходишь, чувствуешь себя в большей безопасности.

Я не националистка, я сама не русская. И сталкивалась с травлей, поэтому призываю уважительно писать комментарии. Но факт есть факт. Например в Новогиреево , в Выхино, Люблино.. страшно ездить. Очень много преступности. И мигрантов с каждым годом всё больше и больше.

73-й день челленджа. Разве может быть страшно ходить по своей стране, опасаясь тех, кто сюда приехал на заработки?

Много людей писали мне о том, что на станции Восток выросли арбузы (пишу как настоящий блогер, на самом деле написало человек пять). Официально занимались этим геофизик и доктор, но помогали мы все (по крайней мере, все таскали снег). Вся эта конструкция работает на основе технологи "панопоника". Пока писал это, зашёл геофизик и надиктовал: в этой технологии реализовано лучшее соотношение для растений - твёрдой, жидкой и воздушной среды. Это дало преимущество перед другими технологиями: гидропоника, аэропоника и прочее, увеличив производительность в 1.5-2 раза, даже в суровых антарктических условиях.

Весь прикол в том, что землю на Антарктиду ввозить запрещено, хотя запрет стал действовать уже после договора по Антарктике, а до этого на первой станции Восток (их пока что две, строится третья) жили свиньи, курицы, выращивали огурцы какие-нибудь, помидоры и всё на земле, привезённой с материка. Даже тащили кошек и собак, но собаки на Востоке сходили с ума, а кошки просто умирали. Подписали договор о том, что ледяной материк должен остаться в первозданном виде и все резко стали чистить обувь перед выходом сходом с трапа, а свои экскременты носить в пакетах и бутылках.

Но в этом плане вообще всё мутно. Например, в Антарктиде запрещена религиозная деятельность, но у американцев на Мак-Мёрдо стоит католическая церковь, а у нас на Беллинсгаузена построили христианский деревянный храм. Запрещено пользоваться АЭС, но американцы себе поставили. Правда уже демонтировали, потому что там что-то потекло.

Одна оранжерея стоит с 2019 года, в ней у нас растут помидоры, "микрозелень", шпинаты всякие, базилики. Этой оранжереей занимался и занимается тот же геофизик, который выращивал сейчас арбузы. Он не ест мяса, но этот тут совершенно не при чём.

Честно говоря, когда мне сказали, что собираются садить арбузы, я подумал "что за бред, зачем?". Но вот они стали расти и это было даже интересно. Сидишь на диване и смотришь на настоящую зелень. Конечно, я не такой романтик, чтобы увидев такое на Востоке прослезиться (скорее всего так будет, когда я увижу женщину), но настроение растения поднимали. Для меня это вообще как чудо, потому что всё растёт на воде, но это не лук в банку воткнуть, а растить нужные культуры и добиваться того, чтобы они давали урожай.

Эту штуковину разработал Агрофизический институт (единственный в России), они даже способны разработать подобную установку для космоса. Слабо представляю, как раствор в этой конструкции будет циркулировать в невесомости, но им виднее, учёные всё таки. Первоначально проект рассчитывался для космонавтов-межпланетников, а Восток использовали как станцию с самыми суровыми условиями на планете, которые схожи с космосом, но когда результаты показали улучшение общего самочувствия, то решили сделать ещё одну оранжерею, в которой будут расти лесные ягоды (чувствуете, Расторгуев запел где-то на фоне). На новой станции, наверное, будет целая комната для того чтобы вспомнить, что бывает зелёный цвет помимо белого.

Арбузы росли, наш геофизик их замерял каждый день и как только рост останавливался - арбуз не менял размеры на протяжении пары недель - его срезали, взвешивали и подавали радостным полярникам. У некоторых арбузов запах был сказочный, а какие-то и запахом и вкусом были похожи на хлеб.

Все семечки мы откладывали для дальнейших исследований, а из корок сварили варенье, которое съели, пока я был на вахте. Сейчас в оранжерее подрастают огурцы, а это уже интереснее. Уже представляю, какой вкусной будет шаурма.