Браконьеры

В итоге:

Родителям и детям я сказала, родителям всё, старшей диагноз без уточнений, младшему просто, что болею. Все побелели, чуть поныли и норм, живут дальше, есть мотивация, простите за цинизм.

Огромную роль сыграло, что я вовремя вспомнила, что близкий друг мой и родителей имеет такой же диагноз. Уже семь лет в ремиссии. Они поговорили. И не только с ней. Оказалось, и та, и эта, и на работе две, и нормально, живут, ну, жрёшь таблетки пожизненно, пфф.

Зря накручивала, ещё раз спасибо всем за советы.

В понедельник заебеню розовый ирокез. Потому что могу. Потому что я сама решила, когда этому добру отвалиться, а не тогда, когда я встану с подушки, а оно нет. А подруга не одобрила, спорили, забили. А, и брови, татуаж. Тоже не одобрила, пфф. Но, к счастью, мало чьё одобрение тут имеет значение.

Фактически, в понедельник у меня кт всей бабы, потом 4 красных химии, по одной в месяц, потом операция по результатам кт, если все ок, потом лучевая, потом ещё химия, какая, будет видно потом.

Замута на год примерно.

"Будем жить" "В бой идут одни старики"

Сказать, что я была в ахуе ничего не сказать, Сосновый бор это не e соседняя улица вообще ниразу. Ну делать нечего, подъем в 5 утра, и в путь.

Приехала я в 9:15, а работа уже кипела. Я ничерта не понимаю от слова совсем. Ко мне подходит тот женский голос вчерашнего звонка, назову ее Катей, и начинает втирать абсолютную дичь.

В общем: что это за работа наверняка, многие из вас не раз видели объявления про финские ярмарки? Вот это оно самое. В команде у нас было 5 человек + тот самый директор. Суть - вешать на сборные стелажики паленые куртки, шубы, пуханы и тд и выставлять на коробки такую же паленую обувь; продавать ничего не нужно, потому что Не магазин, а финская ярмарка и мы не продавцы, а менеджеры, помогающие сориентировать в ассортименте и размерах.

Знать нужно было наизусть больше 100 моделей. Из серии Куртка жен санши, телячья кожа второго среза, непродуваемая, непромокаемая, подкладка - лайкра, 4 кармана и тд. (Господи, до сих пор помню!) Помимо этого нужно было в составе этой команды создавать ГРОМКИЙ ажиотаж, чтобы проходящий мимо народ мимо всё-таки не прошел. Парень второй уехал домой еще днем, ну как уехал, его послали далеко и надолго.

День пролетел за 5 минут.

Мы поехали на склад. Склад - эдакая база, где хранился весь товар, было несколько кабинетов для собраний и тренингов.

За ничегонеделание в Сосновом Бору я получила 10к, да, фактически меня купила эта первая выплата за один до безумия простой день. После собрания на складе, где были все группы, а их около 10-15, наш директор сообщает нам - Завтра едем в командировку на пару недель, в Новгород, затем в Боровичи, в 7:30 собираемся в Купчино.

Подобная авантюра меня слегка напрягла, ну как так, я же еще зеленая совсем в этом деле, но я решила, что ехать надо ТАКИЕ ЛЕГКИЕ БАБКИ, ох и как я тогда ошиблась.

Понедельник. 7:00 я в Купчино. Команда в сборе - выезжаем. По дороге мне нужно было выучить телегу: это примерно лист а4, эдакая зазывалка, для чего она была нужна, я узнаю только на следующий адовый день.

Приехали в Новгород и наша задача Нарулить точки - найти помещение с почасовой арендой. (Про все нюансы рекламы и доставки шмоток позднее). Я пошла с Катей. Мы быстро справились с этой простой задачей. Мне даже понравилось, потому что в 16:00 мы были уже все на съемной квартире, готовили кушать и отдыхали. Часов в 9 вечера у нас была летучка на которой мы тренировались рассказывать телегу. Громко, почти криком, без заминок, сплошным текстом. Мои ораторское и умение держаться на публике, конечно, сыграли мне на руку. Соседей было искренне жаль.

Потом Катя (она была вторая после директора) стала звонить на склад, чтобы нам печатали рекламу с адресами точек. Три дня торговли (пт, сб и вс) - три точки. Три дня подготовки торговли (вт на пт, ср на сб и чт на вс)

Вторник. Подъем в 5:30. Никакого завтрака. Хочешь в душ - вставай раньше. Ночью приехала реклама, которую нужно было подготовить. На это ушло около часа.

В 6:40 мы поехали к первой торговой точке. И здесь начался ад. У каждого было 50 карточек со скидкой. Это значит, что нужно 50-ти прохожим рассказать телегу и убедить придти на ярмарку. Контингент - возрастные люди. 40+.

С этим я справилась достаточно быстро, мне тогда даже дали карточки одного из команды, у кого не очень получалось.

Никакого обеда. Курили втихаря по углам. К 17:00 с карточками покончено. В ход пошли рекламные объявления, которые весили килограмм 15-20 и тащить все нужно на себе. Катя открыла карту и мы стали распределять район вокруг точки между собой. Обклеивать столбы, подъезды, дома, доски объявлений, остановки и деревья. общем всё, что можно, но с умом, чтобы бросалось в глаза. В тот день Я прошла 33к шагов. Домой мы приехали около 12 ночи.

Я еще не представляла, что нас ждет. Летучка. Вот тогда в моей голове начали зарождаться мысли, что я попала в какую-то секту. Директор - это тиран-диктатор, для которого основной задачей было унизить всех и каждого. За все. Неправильно рассказал телегу, неправильно раздал карточки, долго клеили объявления. Мне повезло, пожалуй, больше всех. На дно меня не опустили, так, ножки помочили. Пока что. Что меня поразило - что все молча выслушивали оскорбления, не пытаясь никак возразить. Где-то в 2 часа ночи мы легли спать. Никакого ужина. Так же адово-убойно прошли среда и четверг.

За трое суток я съела один цезарь-ролл, когда по пути расклейки объявлений нам попался макдак. За трое суток я прошла 30км. Ног не чувствовала. Себя не чувствовала. Сил не было даже разговаривать.

Пятница. День торговли. Подъем чуть позднее, но легче не стало, ведь полночи мы были в лесу и тренировались не продавать. Спали от силы 1,5 часа. К слову, ребята из команды к этому уже привыкли, для меня же это было дико, но меня и не успели зомбировать так, как зомбировали их, и разум все еще говорил мне, что это клетка, которая для меня пока еще не на замке.

Накануне мы должны были назвать директору сумму, на которую каждый продаст в пятницу. Я назвала что-то в районе 25к. Скрывать не буду, в плане физ нагрузки торговля прошла легче, пока она не закончилась в этот день. Я думала ад позади. Но это все было еще мелкой ледышкой. Никто не продал на те цифры, в которых вчера мы были так уверены. А здесь за невыполнение задачи ждало суровое наказание. Ребята знали, что нас ждет, я же не понимала, что происходит.

В 9 вечера мы в компании злющего директора приехали на квартиру. Летучка затянулась до полуночи. Разнос был по полной. Тут и по мне прошлись самосвалом. Все знают, что я человек миролюбивый и ни в какой форме ругань не переношу, но здесь моя выдержка и полная неприязнь к конфликтам дала сбой, я же божий одуванчик, я попыталась как-то себя защитить, но Катя дергала меня за руку, давая мне понять Молчи. Одну девочку из команды в 12 часов ночи просто уволили и сказали (цензура будет, но из песни слов не выкинешь): Съебывай отсюда нахуй, бесполезная малолетка. Девочка была готова вставать на колени, чтобы ее оставили, улавливаете, насколько это прокаченный мозг? Она уехала. Но вернулась не следующий день, умоляя взять ее обратно. Я была в тихом ужасе. (Дальше интереснее). Директор на этом не остановился. Морально нас разнесли, значит нужно разнести физически! Мы жили на 11 этаже, балкон выходил на спортивную площадку. Нам сказали спуститься вниз, и прыгать Джампы. Количество мы выбирали по общему жребию. От 500 до 1500 тысяч. Нам выпала 1000. ТСЯЧА, КАРЛ! Без остановки. Под наблюдением с балкона. Где-то на 250 нам всем уже поплохело. Вы же понимаете, что такое джамп? Присед с прыжком и с хлопком. Правильный присед. Правильный прыжок.

Потом мы все-таки вымолили перерывы и прыгали по 50 с минутным перерывом.

На 900 мы все умерли. Правда.

А теперь представьте, что было утром. Но мне нельзя даже виду подать, что что-то болит.

Клянусь, я говорила себе каждые две минуты ВИКА, Т САМАЯ СИЛЬНАЯ ДЕВОЧКА НА СВЕТЕ, Т СПРАВИШЬСЯ.

Но я не справилась. С одной стороны, я рада, что решилась на следующий шаг, потому что я не позволила тем самым никому запудрить свое сознание. С другой стороны я впервые в жизни проявила такую слабость. Впервые мне хотелось упасть в чьи угодно объятия, лишь бы подальше от этого места. Что же я сделала.

Суббота, торговля. Опять без еды, опять без сна, опять с насилием. В глазах троилось, иногда появлялись галлюцинации. Я не позволяла себе опускать руки и в каждую свободную секунду, а их было ОЧЕНЬ мало, я заставляла свой мозг активно придумывать, как вырваться из этой западни. Полдня на это ушло. План готов. Осталось помолиться, представляете? Я, неверующая, решила, что мне помогут только высшие силы.

Понимая, что вся команда и даже недалекий директор, который лишь наблюдал и ничего не делал, вымотаны на 101% и спать будут как убитые, нужно действовать.

Спать мы легли около часа ночи, вставать в 7 утра.

Еще в дороге от точки торговли к дому я посмотрела варианты бла-бла-кар и нашла подходящее в 03:15 из центра. А мы на минутку на окраине, и топать придется пешком, но меня это вообще не заботило. Я бы и до Питера дошла, не будь попутчика в сторону дома. Мы по очереди пошли в ванную, я сказала, что пойду последняя (чтобы пока я была в душе все начали засыпать).

Мне повезло. Вашу мать, как мне повезло. Я вышла из душа и все спали! Я тихо сложила свои попавшиеся под руки вещи, половина, кстати, там осталась, но мне всё равно, я оделась, и с мокрой головой тихо пошла к выходу. Я плакала. Тихо плакала. Я так боялась, что меня поймают. Но мне повезло. Как же мне повезло. Я захлопнула дверь как можно тихо и побежала со всех ног вниз. Я вызвала лифт, но побежала по черной лестнице, чтобы никто не понял, если меня спалили. Повезло. Я никогда так быстро не бегала. До центра около 9км. Всю дорогу я плакала, как будто я поступила как-то подло, что ли. Сидя на вокзальной площади и ожидая шевроле до дома, я озиралась по сторонам как какая-то преступница. И плакала. Курила и плакала. Водитель приехал уже с одной пассажиркой, и я заранее перед ними извинилась, за то, что могу не сдержаться и я разревелась навзрыд. Минут 20 я просто не могла остановиться. Водитель, его имени скрывать не буду, Сергей, купил мне бутылку воды и умолял успокоится и объяснить, что случилось, вдруг мне нужна какая-то помощь.

Я все рассказала. Они были в шоке. Мы приехали в Питер в 6 утра. К 8 я была дома в объятиях мамы, не понимая, что я хочу: есть или спать. Я решила, что сон на пьедестале желаний будет выше. Я проспала 30 часов. Мама сказала я кричала во сне. А потом как дикая накинулась на все съедобное, что было в доме.

Я сбежала. Я бы назвала это место - рабством. Узнав директора за эту неделю достаточно хорошо, мне было дико - я боялась, что меня могут искать. Сейчас, конечно, я понимаю, что это бред. Но по горячим следам я боялась выходить из дома.

Я понятия не имею, нахрена я все это написала; легче не станет, ведь из памяти не сотрешь, ради жалости, тоже вряд ли, не люблю жалость, наверно, чтобы никто не попался на этот крючок сетевого черного бизнеса, в котором ты жалкая пешка, отбирающая у пенсионеров последние деньги, вешая на уши лапшу про финское качество очевидно китайских шмоток наряду с бесчеловечным отношением к человеку, ровно как к роботу-рабу, автоматически выполняющему любые указания без права на ошибку.

Если есть, кто дочитал до конца, просто скажите, что я всё сделала правильно.

Теперь папка требует ДНК и общения с сыном..Бабулька тоже. Если все подтвердится.

Блин, а мне этого вот совсем не надо. Сыну уже больше 18ти. Ни копейки не требовала и не планировала, родила для себя, сама не спала ночами, не скажу что было легко, но сдюжили. Мне от них ничего не нужно, сын не выразил желания общаться с приобретённым папкой. Он живёт уже отдельно и ему шло-брело-ехало все это. Я вот дурака-бывшего не понимаю, какого фига ты можешь требовать анализ ДНК от чужого по-сути человека? Я то знаю, что он покажет. Но зачем??? Ты даже не знаешь этого парня, живи своей жизой и не парь мозги другим, неужели сложно?

Моя прабабка и первая жена моего деда умерли в родах, половина братьев и сестер моего отца умерли от инфекций, которые сейчас кажутся сказочными страшилками.
И это не глухое средневековье, а двадцатый век. Ну и вообще, кому хочется острых ощущений - можно взять в библиотеке женскую энциклопедию восьмидесятых и почитать про женскую гигиену. Когда меня спрашивают, в каком времени я хотела бы жить, - сейчас. Я не знаю, что будет в будущем, но сейчас у меня есть джинсы, кроссовки, дезодорант, моя личная недвижимость, загранпаспорт, контактные линзы, средства гигиены и контрацепции, возможность работать и учиться в любой стране. Я могу развестись просто потому, что не хочу жить с этим человеком. Я могу водить машину. И я счастлива жить в здесь и сейчас.

Адриана Имж, психотерапевт.

В итоге:

Родителям и детям я сказала, родителям всё, старшей диагноз без уточнений, младшему просто, что болею. Все побелели, чуть поныли и норм, живут дальше, есть мотивация, простите за цинизм.

Огромную роль сыграло, что я вовремя вспомнила, что близкий друг мой и родителей имеет такой же диагноз. Уже семь лет в ремиссии. Они поговорили. И не только с ней. Оказалось, и та, и эта, и на работе две, и нормально, живут, ну, жрёшь таблетки пожизненно, пфф.

Зря накручивала, ещё раз спасибо всем за советы.

В понедельник заебеню розовый ирокез. Потому что могу. Потому что я сама решила, когда этому добру отвалиться, а не тогда, когда я встану с подушки, а оно нет. А подруга не одобрила, спорили, забили. А, и брови, татуаж. Тоже не одобрила, пфф. Но, к счастью, мало чьё одобрение тут имеет значение.

Фактически, в понедельник у меня кт всей бабы, потом 4 красных химии, по одной в месяц, потом операция по результатам кт, если все ок, потом лучевая, потом ещё химия, какая, будет видно потом.

Замута на год примерно.

"Будем жить" "В бой идут одни старики"

Сказать, что я была в ахуе ничего не сказать, Сосновый бор это не e соседняя улица вообще ниразу. Ну делать нечего, подъем в 5 утра, и в путь.

Приехала я в 9:15, а работа уже кипела. Я ничерта не понимаю от слова совсем. Ко мне подходит тот женский голос вчерашнего звонка, назову ее Катей, и начинает втирать абсолютную дичь.

В общем: что это за работа наверняка, многие из вас не раз видели объявления про финские ярмарки? Вот это оно самое. В команде у нас было 5 человек + тот самый директор. Суть - вешать на сборные стелажики паленые куртки, шубы, пуханы и тд и выставлять на коробки такую же паленую обувь; продавать ничего не нужно, потому что Не магазин, а финская ярмарка и мы не продавцы, а менеджеры, помогающие сориентировать в ассортименте и размерах.

Знать нужно было наизусть больше 100 моделей. Из серии Куртка жен санши, телячья кожа второго среза, непродуваемая, непромокаемая, подкладка - лайкра, 4 кармана и тд. (Господи, до сих пор помню!) Помимо этого нужно было в составе этой команды создавать ГРОМКИЙ ажиотаж, чтобы проходящий мимо народ мимо всё-таки не прошел. Парень второй уехал домой еще днем, ну как уехал, его послали далеко и надолго.

День пролетел за 5 минут.

Мы поехали на склад. Склад - эдакая база, где хранился весь товар, было несколько кабинетов для собраний и тренингов.

За ничегонеделание в Сосновом Бору я получила 10к, да, фактически меня купила эта первая выплата за один до безумия простой день. После собрания на складе, где были все группы, а их около 10-15, наш директор сообщает нам - Завтра едем в командировку на пару недель, в Новгород, затем в Боровичи, в 7:30 собираемся в Купчино.

Подобная авантюра меня слегка напрягла, ну как так, я же еще зеленая совсем в этом деле, но я решила, что ехать надо ТАКИЕ ЛЕГКИЕ БАБКИ, ох и как я тогда ошиблась.

Понедельник. 7:00 я в Купчино. Команда в сборе - выезжаем. По дороге мне нужно было выучить телегу: это примерно лист а4, эдакая зазывалка, для чего она была нужна, я узнаю только на следующий адовый день.

Приехали в Новгород и наша задача Нарулить точки - найти помещение с почасовой арендой. (Про все нюансы рекламы и доставки шмоток позднее). Я пошла с Катей. Мы быстро справились с этой простой задачей. Мне даже понравилось, потому что в 16:00 мы были уже все на съемной квартире, готовили кушать и отдыхали. Часов в 9 вечера у нас была летучка на которой мы тренировались рассказывать телегу. Громко, почти криком, без заминок, сплошным текстом. Мои ораторское и умение держаться на публике, конечно, сыграли мне на руку. Соседей было искренне жаль.

Потом Катя (она была вторая после директора) стала звонить на склад, чтобы нам печатали рекламу с адресами точек. Три дня торговли (пт, сб и вс) - три точки. Три дня подготовки торговли (вт на пт, ср на сб и чт на вс)

Вторник. Подъем в 5:30. Никакого завтрака. Хочешь в душ - вставай раньше. Ночью приехала реклама, которую нужно было подготовить. На это ушло около часа.

В 6:40 мы поехали к первой торговой точке. И здесь начался ад. У каждого было 50 карточек со скидкой. Это значит, что нужно 50-ти прохожим рассказать телегу и убедить придти на ярмарку. Контингент - возрастные люди. 40+.

С этим я справилась достаточно быстро, мне тогда даже дали карточки одного из команды, у кого не очень получалось.

Никакого обеда. Курили втихаря по углам. К 17:00 с карточками покончено. В ход пошли рекламные объявления, которые весили килограмм 15-20 и тащить все нужно на себе. Катя открыла карту и мы стали распределять район вокруг точки между собой. Обклеивать столбы, подъезды, дома, доски объявлений, остановки и деревья. общем всё, что можно, но с умом, чтобы бросалось в глаза. В тот день Я прошла 33к шагов. Домой мы приехали около 12 ночи.

Я еще не представляла, что нас ждет. Летучка. Вот тогда в моей голове начали зарождаться мысли, что я попала в какую-то секту. Директор - это тиран-диктатор, для которого основной задачей было унизить всех и каждого. За все. Неправильно рассказал телегу, неправильно раздал карточки, долго клеили объявления. Мне повезло, пожалуй, больше всех. На дно меня не опустили, так, ножки помочили. Пока что. Что меня поразило - что все молча выслушивали оскорбления, не пытаясь никак возразить. Где-то в 2 часа ночи мы легли спать. Никакого ужина. Так же адово-убойно прошли среда и четверг.

За трое суток я съела один цезарь-ролл, когда по пути расклейки объявлений нам попался макдак. За трое суток я прошла 30км. Ног не чувствовала. Себя не чувствовала. Сил не было даже разговаривать.

Пятница. День торговли. Подъем чуть позднее, но легче не стало, ведь полночи мы были в лесу и тренировались не продавать. Спали от силы 1,5 часа. К слову, ребята из команды к этому уже привыкли, для меня же это было дико, но меня и не успели зомбировать так, как зомбировали их, и разум все еще говорил мне, что это клетка, которая для меня пока еще не на замке.

Накануне мы должны были назвать директору сумму, на которую каждый продаст в пятницу. Я назвала что-то в районе 25к. Скрывать не буду, в плане физ нагрузки торговля прошла легче, пока она не закончилась в этот день. Я думала ад позади. Но это все было еще мелкой ледышкой. Никто не продал на те цифры, в которых вчера мы были так уверены. А здесь за невыполнение задачи ждало суровое наказание. Ребята знали, что нас ждет, я же не понимала, что происходит.

В 9 вечера мы в компании злющего директора приехали на квартиру. Летучка затянулась до полуночи. Разнос был по полной. Тут и по мне прошлись самосвалом. Все знают, что я человек миролюбивый и ни в какой форме ругань не переношу, но здесь моя выдержка и полная неприязнь к конфликтам дала сбой, я же божий одуванчик, я попыталась как-то себя защитить, но Катя дергала меня за руку, давая мне понять Молчи. Одну девочку из команды в 12 часов ночи просто уволили и сказали (цензура будет, но из песни слов не выкинешь): Съебывай отсюда нахуй, бесполезная малолетка. Девочка была готова вставать на колени, чтобы ее оставили, улавливаете, насколько это прокаченный мозг? Она уехала. Но вернулась не следующий день, умоляя взять ее обратно. Я была в тихом ужасе. (Дальше интереснее). Директор на этом не остановился. Морально нас разнесли, значит нужно разнести физически! Мы жили на 11 этаже, балкон выходил на спортивную площадку. Нам сказали спуститься вниз, и прыгать Джампы. Количество мы выбирали по общему жребию. От 500 до 1500 тысяч. Нам выпала 1000. ТСЯЧА, КАРЛ! Без остановки. Под наблюдением с балкона. Где-то на 250 нам всем уже поплохело. Вы же понимаете, что такое джамп? Присед с прыжком и с хлопком. Правильный присед. Правильный прыжок.

Потом мы все-таки вымолили перерывы и прыгали по 50 с минутным перерывом.

На 900 мы все умерли. Правда.

А теперь представьте, что было утром. Но мне нельзя даже виду подать, что что-то болит.

Клянусь, я говорила себе каждые две минуты ВИКА, Т САМАЯ СИЛЬНАЯ ДЕВОЧКА НА СВЕТЕ, Т СПРАВИШЬСЯ.

Но я не справилась. С одной стороны, я рада, что решилась на следующий шаг, потому что я не позволила тем самым никому запудрить свое сознание. С другой стороны я впервые в жизни проявила такую слабость. Впервые мне хотелось упасть в чьи угодно объятия, лишь бы подальше от этого места. Что же я сделала.

Суббота, торговля. Опять без еды, опять без сна, опять с насилием. В глазах троилось, иногда появлялись галлюцинации. Я не позволяла себе опускать руки и в каждую свободную секунду, а их было ОЧЕНЬ мало, я заставляла свой мозг активно придумывать, как вырваться из этой западни. Полдня на это ушло. План готов. Осталось помолиться, представляете? Я, неверующая, решила, что мне помогут только высшие силы.

Понимая, что вся команда и даже недалекий директор, который лишь наблюдал и ничего не делал, вымотаны на 101% и спать будут как убитые, нужно действовать.

Спать мы легли около часа ночи, вставать в 7 утра.

Еще в дороге от точки торговли к дому я посмотрела варианты бла-бла-кар и нашла подходящее в 03:15 из центра. А мы на минутку на окраине, и топать придется пешком, но меня это вообще не заботило. Я бы и до Питера дошла, не будь попутчика в сторону дома. Мы по очереди пошли в ванную, я сказала, что пойду последняя (чтобы пока я была в душе все начали засыпать).

Мне повезло. Вашу мать, как мне повезло. Я вышла из душа и все спали! Я тихо сложила свои попавшиеся под руки вещи, половина, кстати, там осталась, но мне всё равно, я оделась, и с мокрой головой тихо пошла к выходу. Я плакала. Тихо плакала. Я так боялась, что меня поймают. Но мне повезло. Как же мне повезло. Я захлопнула дверь как можно тихо и побежала со всех ног вниз. Я вызвала лифт, но побежала по черной лестнице, чтобы никто не понял, если меня спалили. Повезло. Я никогда так быстро не бегала. До центра около 9км. Всю дорогу я плакала, как будто я поступила как-то подло, что ли. Сидя на вокзальной площади и ожидая шевроле до дома, я озиралась по сторонам как какая-то преступница. И плакала. Курила и плакала. Водитель приехал уже с одной пассажиркой, и я заранее перед ними извинилась, за то, что могу не сдержаться и я разревелась навзрыд. Минут 20 я просто не могла остановиться. Водитель, его имени скрывать не буду, Сергей, купил мне бутылку воды и умолял успокоится и объяснить, что случилось, вдруг мне нужна какая-то помощь.

Я все рассказала. Они были в шоке. Мы приехали в Питер в 6 утра. К 8 я была дома в объятиях мамы, не понимая, что я хочу: есть или спать. Я решила, что сон на пьедестале желаний будет выше. Я проспала 30 часов. Мама сказала я кричала во сне. А потом как дикая накинулась на все съедобное, что было в доме.

Я сбежала. Я бы назвала это место - рабством. Узнав директора за эту неделю достаточно хорошо, мне было дико - я боялась, что меня могут искать. Сейчас, конечно, я понимаю, что это бред. Но по горячим следам я боялась выходить из дома.

Я понятия не имею, нахрена я все это написала; легче не станет, ведь из памяти не сотрешь, ради жалости, тоже вряд ли, не люблю жалость, наверно, чтобы никто не попался на этот крючок сетевого черного бизнеса, в котором ты жалкая пешка, отбирающая у пенсионеров последние деньги, вешая на уши лапшу про финское качество очевидно китайских шмоток наряду с бесчеловечным отношением к человеку, ровно как к роботу-рабу, автоматически выполняющему любые указания без права на ошибку.

Если есть, кто дочитал до конца, просто скажите, что я всё сделала правильно.

Теперь папка требует ДНК и общения с сыном..Бабулька тоже. Если все подтвердится.

Блин, а мне этого вот совсем не надо. Сыну уже больше 18ти. Ни копейки не требовала и не планировала, родила для себя, сама не спала ночами, не скажу что было легко, но сдюжили. Мне от них ничего не нужно, сын не выразил желания общаться с приобретённым папкой. Он живёт уже отдельно и ему шло-брело-ехало все это. Я вот дурака-бывшего не понимаю, какого фига ты можешь требовать анализ ДНК от чужого по-сути человека? Я то знаю, что он покажет. Но зачем??? Ты даже не знаешь этого парня, живи своей жизой и не парь мозги другим, неужели сложно?

Моя прабабка и первая жена моего деда умерли в родах, половина братьев и сестер моего отца умерли от инфекций, которые сейчас кажутся сказочными страшилками.
И это не глухое средневековье, а двадцатый век. Ну и вообще, кому хочется острых ощущений - можно взять в библиотеке женскую энциклопедию восьмидесятых и почитать про женскую гигиену. Когда меня спрашивают, в каком времени я хотела бы жить, - сейчас. Я не знаю, что будет в будущем, но сейчас у меня есть джинсы, кроссовки, дезодорант, моя личная недвижимость, загранпаспорт, контактные линзы, средства гигиены и контрацепции, возможность работать и учиться в любой стране. Я могу развестись просто потому, что не хочу жить с этим человеком. Я могу водить машину. И я счастлива жить в здесь и сейчас.

Адриана Имж, психотерапевт.

В итоге:

Родителям и детям я сказала, родителям всё, старшей диагноз без уточнений, младшему просто, что болею. Все побелели, чуть поныли и норм, живут дальше, есть мотивация, простите за цинизм.

Огромную роль сыграло, что я вовремя вспомнила, что близкий друг мой и родителей имеет такой же диагноз. Уже семь лет в ремиссии. Они поговорили. И не только с ней. Оказалось, и та, и эта, и на работе две, и нормально, живут, ну, жрёшь таблетки пожизненно, пфф.

Зря накручивала, ещё раз спасибо всем за советы.

В понедельник заебеню розовый ирокез. Потому что могу. Потому что я сама решила, когда этому добру отвалиться, а не тогда, когда я встану с подушки, а оно нет. А подруга не одобрила, спорили, забили. А, и брови, татуаж. Тоже не одобрила, пфф. Но, к счастью, мало чьё одобрение тут имеет значение.

Фактически, в понедельник у меня кт всей бабы, потом 4 красных химии, по одной в месяц, потом операция по результатам кт, если все ок, потом лучевая, потом ещё химия, какая, будет видно потом.

Замута на год примерно.

"Будем жить" "В бой идут одни старики"

Сказать, что я была в ахуе ничего не сказать, Сосновый бор это не e соседняя улица вообще ниразу. Ну делать нечего, подъем в 5 утра, и в путь.

Приехала я в 9:15, а работа уже кипела. Я ничерта не понимаю от слова совсем. Ко мне подходит тот женский голос вчерашнего звонка, назову ее Катей, и начинает втирать абсолютную дичь.

В общем: что это за работа наверняка, многие из вас не раз видели объявления про финские ярмарки? Вот это оно самое. В команде у нас было 5 человек + тот самый директор. Суть - вешать на сборные стелажики паленые куртки, шубы, пуханы и тд и выставлять на коробки такую же паленую обувь; продавать ничего не нужно, потому что Не магазин, а финская ярмарка и мы не продавцы, а менеджеры, помогающие сориентировать в ассортименте и размерах.

Знать нужно было наизусть больше 100 моделей. Из серии Куртка жен санши, телячья кожа второго среза, непродуваемая, непромокаемая, подкладка - лайкра, 4 кармана и тд. (Господи, до сих пор помню!) Помимо этого нужно было в составе этой команды создавать ГРОМКИЙ ажиотаж, чтобы проходящий мимо народ мимо всё-таки не прошел. Парень второй уехал домой еще днем, ну как уехал, его послали далеко и надолго.

День пролетел за 5 минут.

Мы поехали на склад. Склад - эдакая база, где хранился весь товар, было несколько кабинетов для собраний и тренингов.

За ничегонеделание в Сосновом Бору я получила 10к, да, фактически меня купила эта первая выплата за один до безумия простой день. После собрания на складе, где были все группы, а их около 10-15, наш директор сообщает нам - Завтра едем в командировку на пару недель, в Новгород, затем в Боровичи, в 7:30 собираемся в Купчино.

Подобная авантюра меня слегка напрягла, ну как так, я же еще зеленая совсем в этом деле, но я решила, что ехать надо ТАКИЕ ЛЕГКИЕ БАБКИ, ох и как я тогда ошиблась.

Понедельник. 7:00 я в Купчино. Команда в сборе - выезжаем. По дороге мне нужно было выучить телегу: это примерно лист а4, эдакая зазывалка, для чего она была нужна, я узнаю только на следующий адовый день.

Приехали в Новгород и наша задача Нарулить точки - найти помещение с почасовой арендой. (Про все нюансы рекламы и доставки шмоток позднее). Я пошла с Катей. Мы быстро справились с этой простой задачей. Мне даже понравилось, потому что в 16:00 мы были уже все на съемной квартире, готовили кушать и отдыхали. Часов в 9 вечера у нас была летучка на которой мы тренировались рассказывать телегу. Громко, почти криком, без заминок, сплошным текстом. Мои ораторское и умение держаться на публике, конечно, сыграли мне на руку. Соседей было искренне жаль.

Потом Катя (она была вторая после директора) стала звонить на склад, чтобы нам печатали рекламу с адресами точек. Три дня торговли (пт, сб и вс) - три точки. Три дня подготовки торговли (вт на пт, ср на сб и чт на вс)

Вторник. Подъем в 5:30. Никакого завтрака. Хочешь в душ - вставай раньше. Ночью приехала реклама, которую нужно было подготовить. На это ушло около часа.

В 6:40 мы поехали к первой торговой точке. И здесь начался ад. У каждого было 50 карточек со скидкой. Это значит, что нужно 50-ти прохожим рассказать телегу и убедить придти на ярмарку. Контингент - возрастные люди. 40+.

С этим я справилась достаточно быстро, мне тогда даже дали карточки одного из команды, у кого не очень получалось.

Никакого обеда. Курили втихаря по углам. К 17:00 с карточками покончено. В ход пошли рекламные объявления, которые весили килограмм 15-20 и тащить все нужно на себе. Катя открыла карту и мы стали распределять район вокруг точки между собой. Обклеивать столбы, подъезды, дома, доски объявлений, остановки и деревья. общем всё, что можно, но с умом, чтобы бросалось в глаза. В тот день Я прошла 33к шагов. Домой мы приехали около 12 ночи.

Я еще не представляла, что нас ждет. Летучка. Вот тогда в моей голове начали зарождаться мысли, что я попала в какую-то секту. Директор - это тиран-диктатор, для которого основной задачей было унизить всех и каждого. За все. Неправильно рассказал телегу, неправильно раздал карточки, долго клеили объявления. Мне повезло, пожалуй, больше всех. На дно меня не опустили, так, ножки помочили. Пока что. Что меня поразило - что все молча выслушивали оскорбления, не пытаясь никак возразить. Где-то в 2 часа ночи мы легли спать. Никакого ужина. Так же адово-убойно прошли среда и четверг.

За трое суток я съела один цезарь-ролл, когда по пути расклейки объявлений нам попался макдак. За трое суток я прошла 30км. Ног не чувствовала. Себя не чувствовала. Сил не было даже разговаривать.

Пятница. День торговли. Подъем чуть позднее, но легче не стало, ведь полночи мы были в лесу и тренировались не продавать. Спали от силы 1,5 часа. К слову, ребята из команды к этому уже привыкли, для меня же это было дико, но меня и не успели зомбировать так, как зомбировали их, и разум все еще говорил мне, что это клетка, которая для меня пока еще не на замке.

Накануне мы должны были назвать директору сумму, на которую каждый продаст в пятницу. Я назвала что-то в районе 25к. Скрывать не буду, в плане физ нагрузки торговля прошла легче, пока она не закончилась в этот день. Я думала ад позади. Но это все было еще мелкой ледышкой. Никто не продал на те цифры, в которых вчера мы были так уверены. А здесь за невыполнение задачи ждало суровое наказание. Ребята знали, что нас ждет, я же не понимала, что происходит.

В 9 вечера мы в компании злющего директора приехали на квартиру. Летучка затянулась до полуночи. Разнос был по полной. Тут и по мне прошлись самосвалом. Все знают, что я человек миролюбивый и ни в какой форме ругань не переношу, но здесь моя выдержка и полная неприязнь к конфликтам дала сбой, я же божий одуванчик, я попыталась как-то себя защитить, но Катя дергала меня за руку, давая мне понять Молчи. Одну девочку из команды в 12 часов ночи просто уволили и сказали (цензура будет, но из песни слов не выкинешь): Съебывай отсюда нахуй, бесполезная малолетка. Девочка была готова вставать на колени, чтобы ее оставили, улавливаете, насколько это прокаченный мозг? Она уехала. Но вернулась не следующий день, умоляя взять ее обратно. Я была в тихом ужасе. (Дальше интереснее). Директор на этом не остановился. Морально нас разнесли, значит нужно разнести физически! Мы жили на 11 этаже, балкон выходил на спортивную площадку. Нам сказали спуститься вниз, и прыгать Джампы. Количество мы выбирали по общему жребию. От 500 до 1500 тысяч. Нам выпала 1000. ТСЯЧА, КАРЛ! Без остановки. Под наблюдением с балкона. Где-то на 250 нам всем уже поплохело. Вы же понимаете, что такое джамп? Присед с прыжком и с хлопком. Правильный присед. Правильный прыжок.

Потом мы все-таки вымолили перерывы и прыгали по 50 с минутным перерывом.

На 900 мы все умерли. Правда.

А теперь представьте, что было утром. Но мне нельзя даже виду подать, что что-то болит.

Клянусь, я говорила себе каждые две минуты ВИКА, Т САМАЯ СИЛЬНАЯ ДЕВОЧКА НА СВЕТЕ, Т СПРАВИШЬСЯ.

Но я не справилась. С одной стороны, я рада, что решилась на следующий шаг, потому что я не позволила тем самым никому запудрить свое сознание. С другой стороны я впервые в жизни проявила такую слабость. Впервые мне хотелось упасть в чьи угодно объятия, лишь бы подальше от этого места. Что же я сделала.

Суббота, торговля. Опять без еды, опять без сна, опять с насилием. В глазах троилось, иногда появлялись галлюцинации. Я не позволяла себе опускать руки и в каждую свободную секунду, а их было ОЧЕНЬ мало, я заставляла свой мозг активно придумывать, как вырваться из этой западни. Полдня на это ушло. План готов. Осталось помолиться, представляете? Я, неверующая, решила, что мне помогут только высшие силы.

Понимая, что вся команда и даже недалекий директор, который лишь наблюдал и ничего не делал, вымотаны на 101% и спать будут как убитые, нужно действовать.

Спать мы легли около часа ночи, вставать в 7 утра.

Еще в дороге от точки торговли к дому я посмотрела варианты бла-бла-кар и нашла подходящее в 03:15 из центра. А мы на минутку на окраине, и топать придется пешком, но меня это вообще не заботило. Я бы и до Питера дошла, не будь попутчика в сторону дома. Мы по очереди пошли в ванную, я сказала, что пойду последняя (чтобы пока я была в душе все начали засыпать).

Мне повезло. Вашу мать, как мне повезло. Я вышла из душа и все спали! Я тихо сложила свои попавшиеся под руки вещи, половина, кстати, там осталась, но мне всё равно, я оделась, и с мокрой головой тихо пошла к выходу. Я плакала. Тихо плакала. Я так боялась, что меня поймают. Но мне повезло. Как же мне повезло. Я захлопнула дверь как можно тихо и побежала со всех ног вниз. Я вызвала лифт, но побежала по черной лестнице, чтобы никто не понял, если меня спалили. Повезло. Я никогда так быстро не бегала. До центра около 9км. Всю дорогу я плакала, как будто я поступила как-то подло, что ли. Сидя на вокзальной площади и ожидая шевроле до дома, я озиралась по сторонам как какая-то преступница. И плакала. Курила и плакала. Водитель приехал уже с одной пассажиркой, и я заранее перед ними извинилась, за то, что могу не сдержаться и я разревелась навзрыд. Минут 20 я просто не могла остановиться. Водитель, его имени скрывать не буду, Сергей, купил мне бутылку воды и умолял успокоится и объяснить, что случилось, вдруг мне нужна какая-то помощь.

Я все рассказала. Они были в шоке. Мы приехали в Питер в 6 утра. К 8 я была дома в объятиях мамы, не понимая, что я хочу: есть или спать. Я решила, что сон на пьедестале желаний будет выше. Я проспала 30 часов. Мама сказала я кричала во сне. А потом как дикая накинулась на все съедобное, что было в доме.

Я сбежала. Я бы назвала это место - рабством. Узнав директора за эту неделю достаточно хорошо, мне было дико - я боялась, что меня могут искать. Сейчас, конечно, я понимаю, что это бред. Но по горячим следам я боялась выходить из дома.

Я понятия не имею, нахрена я все это написала; легче не станет, ведь из памяти не сотрешь, ради жалости, тоже вряд ли, не люблю жалость, наверно, чтобы никто не попался на этот крючок сетевого черного бизнеса, в котором ты жалкая пешка, отбирающая у пенсионеров последние деньги, вешая на уши лапшу про финское качество очевидно китайских шмоток наряду с бесчеловечным отношением к человеку, ровно как к роботу-рабу, автоматически выполняющему любые указания без права на ошибку.

Если есть, кто дочитал до конца, просто скажите, что я всё сделала правильно.

Теперь папка требует ДНК и общения с сыном..Бабулька тоже. Если все подтвердится.

Блин, а мне этого вот совсем не надо. Сыну уже больше 18ти. Ни копейки не требовала и не планировала, родила для себя, сама не спала ночами, не скажу что было легко, но сдюжили. Мне от них ничего не нужно, сын не выразил желания общаться с приобретённым папкой. Он живёт уже отдельно и ему шло-брело-ехало все это. Я вот дурака-бывшего не понимаю, какого фига ты можешь требовать анализ ДНК от чужого по-сути человека? Я то знаю, что он покажет. Но зачем??? Ты даже не знаешь этого парня, живи своей жизой и не парь мозги другим, неужели сложно?

Моя прабабка и первая жена моего деда умерли в родах, половина братьев и сестер моего отца умерли от инфекций, которые сейчас кажутся сказочными страшилками.
И это не глухое средневековье, а двадцатый век. Ну и вообще, кому хочется острых ощущений - можно взять в библиотеке женскую энциклопедию восьмидесятых и почитать про женскую гигиену. Когда меня спрашивают, в каком времени я хотела бы жить, - сейчас. Я не знаю, что будет в будущем, но сейчас у меня есть джинсы, кроссовки, дезодорант, моя личная недвижимость, загранпаспорт, контактные линзы, средства гигиены и контрацепции, возможность работать и учиться в любой стране. Я могу развестись просто потому, что не хочу жить с этим человеком. Я могу водить машину. И я счастлива жить в здесь и сейчас.

Адриана Имж, психотерапевт.

В итоге:

Родителям и детям я сказала, родителям всё, старшей диагноз без уточнений, младшему просто, что болею. Все побелели, чуть поныли и норм, живут дальше, есть мотивация, простите за цинизм.

Огромную роль сыграло, что я вовремя вспомнила, что близкий друг мой и родителей имеет такой же диагноз. Уже семь лет в ремиссии. Они поговорили. И не только с ней. Оказалось, и та, и эта, и на работе две, и нормально, живут, ну, жрёшь таблетки пожизненно, пфф.

Зря накручивала, ещё раз спасибо всем за советы.

В понедельник заебеню розовый ирокез. Потому что могу. Потому что я сама решила, когда этому добру отвалиться, а не тогда, когда я встану с подушки, а оно нет. А подруга не одобрила, спорили, забили. А, и брови, татуаж. Тоже не одобрила, пфф. Но, к счастью, мало чьё одобрение тут имеет значение.

Фактически, в понедельник у меня кт всей бабы, потом 4 красных химии, по одной в месяц, потом операция по результатам кт, если все ок, потом лучевая, потом ещё химия, какая, будет видно потом.

Замута на год примерно.

"Будем жить" "В бой идут одни старики"

Сказать, что я была в ахуе ничего не сказать, Сосновый бор это не e соседняя улица вообще ниразу. Ну делать нечего, подъем в 5 утра, и в путь.

Приехала я в 9:15, а работа уже кипела. Я ничерта не понимаю от слова совсем. Ко мне подходит тот женский голос вчерашнего звонка, назову ее Катей, и начинает втирать абсолютную дичь.

В общем: что это за работа наверняка, многие из вас не раз видели объявления про финские ярмарки? Вот это оно самое. В команде у нас было 5 человек + тот самый директор. Суть - вешать на сборные стелажики паленые куртки, шубы, пуханы и тд и выставлять на коробки такую же паленую обувь; продавать ничего не нужно, потому что Не магазин, а финская ярмарка и мы не продавцы, а менеджеры, помогающие сориентировать в ассортименте и размерах.

Знать нужно было наизусть больше 100 моделей. Из серии Куртка жен санши, телячья кожа второго среза, непродуваемая, непромокаемая, подкладка - лайкра, 4 кармана и тд. (Господи, до сих пор помню!) Помимо этого нужно было в составе этой команды создавать ГРОМКИЙ ажиотаж, чтобы проходящий мимо народ мимо всё-таки не прошел. Парень второй уехал домой еще днем, ну как уехал, его послали далеко и надолго.

День пролетел за 5 минут.

Мы поехали на склад. Склад - эдакая база, где хранился весь товар, было несколько кабинетов для собраний и тренингов.

За ничегонеделание в Сосновом Бору я получила 10к, да, фактически меня купила эта первая выплата за один до безумия простой день. После собрания на складе, где были все группы, а их около 10-15, наш директор сообщает нам - Завтра едем в командировку на пару недель, в Новгород, затем в Боровичи, в 7:30 собираемся в Купчино.

Подобная авантюра меня слегка напрягла, ну как так, я же еще зеленая совсем в этом деле, но я решила, что ехать надо ТАКИЕ ЛЕГКИЕ БАБКИ, ох и как я тогда ошиблась.

Понедельник. 7:00 я в Купчино. Команда в сборе - выезжаем. По дороге мне нужно было выучить телегу: это примерно лист а4, эдакая зазывалка, для чего она была нужна, я узнаю только на следующий адовый день.

Приехали в Новгород и наша задача Нарулить точки - найти помещение с почасовой арендой. (Про все нюансы рекламы и доставки шмоток позднее). Я пошла с Катей. Мы быстро справились с этой простой задачей. Мне даже понравилось, потому что в 16:00 мы были уже все на съемной квартире, готовили кушать и отдыхали. Часов в 9 вечера у нас была летучка на которой мы тренировались рассказывать телегу. Громко, почти криком, без заминок, сплошным текстом. Мои ораторское и умение держаться на публике, конечно, сыграли мне на руку. Соседей было искренне жаль.

Потом Катя (она была вторая после директора) стала звонить на склад, чтобы нам печатали рекламу с адресами точек. Три дня торговли (пт, сб и вс) - три точки. Три дня подготовки торговли (вт на пт, ср на сб и чт на вс)

Вторник. Подъем в 5:30. Никакого завтрака. Хочешь в душ - вставай раньше. Ночью приехала реклама, которую нужно было подготовить. На это ушло около часа.

В 6:40 мы поехали к первой торговой точке. И здесь начался ад. У каждого было 50 карточек со скидкой. Это значит, что нужно 50-ти прохожим рассказать телегу и убедить придти на ярмарку. Контингент - возрастные люди. 40+.

С этим я справилась достаточно быстро, мне тогда даже дали карточки одного из команды, у кого не очень получалось.

Никакого обеда. Курили втихаря по углам. К 17:00 с карточками покончено. В ход пошли рекламные объявления, которые весили килограмм 15-20 и тащить все нужно на себе. Катя открыла карту и мы стали распределять район вокруг точки между собой. Обклеивать столбы, подъезды, дома, доски объявлений, остановки и деревья. общем всё, что можно, но с умом, чтобы бросалось в глаза. В тот день Я прошла 33к шагов. Домой мы приехали около 12 ночи.

Я еще не представляла, что нас ждет. Летучка. Вот тогда в моей голове начали зарождаться мысли, что я попала в какую-то секту. Директор - это тиран-диктатор, для которого основной задачей было унизить всех и каждого. За все. Неправильно рассказал телегу, неправильно раздал карточки, долго клеили объявления. Мне повезло, пожалуй, больше всех. На дно меня не опустили, так, ножки помочили. Пока что. Что меня поразило - что все молча выслушивали оскорбления, не пытаясь никак возразить. Где-то в 2 часа ночи мы легли спать. Никакого ужина. Так же адово-убойно прошли среда и четверг.

За трое суток я съела один цезарь-ролл, когда по пути расклейки объявлений нам попался макдак. За трое суток я прошла 30км. Ног не чувствовала. Себя не чувствовала. Сил не было даже разговаривать.

Пятница. День торговли. Подъем чуть позднее, но легче не стало, ведь полночи мы были в лесу и тренировались не продавать. Спали от силы 1,5 часа. К слову, ребята из команды к этому уже привыкли, для меня же это было дико, но меня и не успели зомбировать так, как зомбировали их, и разум все еще говорил мне, что это клетка, которая для меня пока еще не на замке.

Накануне мы должны были назвать директору сумму, на которую каждый продаст в пятницу. Я назвала что-то в районе 25к. Скрывать не буду, в плане физ нагрузки торговля прошла легче, пока она не закончилась в этот день. Я думала ад позади. Но это все было еще мелкой ледышкой. Никто не продал на те цифры, в которых вчера мы были так уверены. А здесь за невыполнение задачи ждало суровое наказание. Ребята знали, что нас ждет, я же не понимала, что происходит.

В 9 вечера мы в компании злющего директора приехали на квартиру. Летучка затянулась до полуночи. Разнос был по полной. Тут и по мне прошлись самосвалом. Все знают, что я человек миролюбивый и ни в какой форме ругань не переношу, но здесь моя выдержка и полная неприязнь к конфликтам дала сбой, я же божий одуванчик, я попыталась как-то себя защитить, но Катя дергала меня за руку, давая мне понять Молчи. Одну девочку из команды в 12 часов ночи просто уволили и сказали (цензура будет, но из песни слов не выкинешь): Съебывай отсюда нахуй, бесполезная малолетка. Девочка была готова вставать на колени, чтобы ее оставили, улавливаете, насколько это прокаченный мозг? Она уехала. Но вернулась не следующий день, умоляя взять ее обратно. Я была в тихом ужасе. (Дальше интереснее). Директор на этом не остановился. Морально нас разнесли, значит нужно разнести физически! Мы жили на 11 этаже, балкон выходил на спортивную площадку. Нам сказали спуститься вниз, и прыгать Джампы. Количество мы выбирали по общему жребию. От 500 до 1500 тысяч. Нам выпала 1000. ТСЯЧА, КАРЛ! Без остановки. Под наблюдением с балкона. Где-то на 250 нам всем уже поплохело. Вы же понимаете, что такое джамп? Присед с прыжком и с хлопком. Правильный присед. Правильный прыжок.

Потом мы все-таки вымолили перерывы и прыгали по 50 с минутным перерывом.

На 900 мы все умерли. Правда.

А теперь представьте, что было утром. Но мне нельзя даже виду подать, что что-то болит.

Клянусь, я говорила себе каждые две минуты ВИКА, Т САМАЯ СИЛЬНАЯ ДЕВОЧКА НА СВЕТЕ, Т СПРАВИШЬСЯ.

Но я не справилась. С одной стороны, я рада, что решилась на следующий шаг, потому что я не позволила тем самым никому запудрить свое сознание. С другой стороны я впервые в жизни проявила такую слабость. Впервые мне хотелось упасть в чьи угодно объятия, лишь бы подальше от этого места. Что же я сделала.

Суббота, торговля. Опять без еды, опять без сна, опять с насилием. В глазах троилось, иногда появлялись галлюцинации. Я не позволяла себе опускать руки и в каждую свободную секунду, а их было ОЧЕНЬ мало, я заставляла свой мозг активно придумывать, как вырваться из этой западни. Полдня на это ушло. План готов. Осталось помолиться, представляете? Я, неверующая, решила, что мне помогут только высшие силы.

Понимая, что вся команда и даже недалекий директор, который лишь наблюдал и ничего не делал, вымотаны на 101% и спать будут как убитые, нужно действовать.

Спать мы легли около часа ночи, вставать в 7 утра.

Еще в дороге от точки торговли к дому я посмотрела варианты бла-бла-кар и нашла подходящее в 03:15 из центра. А мы на минутку на окраине, и топать придется пешком, но меня это вообще не заботило. Я бы и до Питера дошла, не будь попутчика в сторону дома. Мы по очереди пошли в ванную, я сказала, что пойду последняя (чтобы пока я была в душе все начали засыпать).

Мне повезло. Вашу мать, как мне повезло. Я вышла из душа и все спали! Я тихо сложила свои попавшиеся под руки вещи, половина, кстати, там осталась, но мне всё равно, я оделась, и с мокрой головой тихо пошла к выходу. Я плакала. Тихо плакала. Я так боялась, что меня поймают. Но мне повезло. Как же мне повезло. Я захлопнула дверь как можно тихо и побежала со всех ног вниз. Я вызвала лифт, но побежала по черной лестнице, чтобы никто не понял, если меня спалили. Повезло. Я никогда так быстро не бегала. До центра около 9км. Всю дорогу я плакала, как будто я поступила как-то подло, что ли. Сидя на вокзальной площади и ожидая шевроле до дома, я озиралась по сторонам как какая-то преступница. И плакала. Курила и плакала. Водитель приехал уже с одной пассажиркой, и я заранее перед ними извинилась, за то, что могу не сдержаться и я разревелась навзрыд. Минут 20 я просто не могла остановиться. Водитель, его имени скрывать не буду, Сергей, купил мне бутылку воды и умолял успокоится и объяснить, что случилось, вдруг мне нужна какая-то помощь.

Я все рассказала. Они были в шоке. Мы приехали в Питер в 6 утра. К 8 я была дома в объятиях мамы, не понимая, что я хочу: есть или спать. Я решила, что сон на пьедестале желаний будет выше. Я проспала 30 часов. Мама сказала я кричала во сне. А потом как дикая накинулась на все съедобное, что было в доме.

Я сбежала. Я бы назвала это место - рабством. Узнав директора за эту неделю достаточно хорошо, мне было дико - я боялась, что меня могут искать. Сейчас, конечно, я понимаю, что это бред. Но по горячим следам я боялась выходить из дома.

Я понятия не имею, нахрена я все это написала; легче не станет, ведь из памяти не сотрешь, ради жалости, тоже вряд ли, не люблю жалость, наверно, чтобы никто не попался на этот крючок сетевого черного бизнеса, в котором ты жалкая пешка, отбирающая у пенсионеров последние деньги, вешая на уши лапшу про финское качество очевидно китайских шмоток наряду с бесчеловечным отношением к человеку, ровно как к роботу-рабу, автоматически выполняющему любые указания без права на ошибку.

Если есть, кто дочитал до конца, просто скажите, что я всё сделала правильно.

Теперь папка требует ДНК и общения с сыном..Бабулька тоже. Если все подтвердится.

Блин, а мне этого вот совсем не надо. Сыну уже больше 18ти. Ни копейки не требовала и не планировала, родила для себя, сама не спала ночами, не скажу что было легко, но сдюжили. Мне от них ничего не нужно, сын не выразил желания общаться с приобретённым папкой. Он живёт уже отдельно и ему шло-брело-ехало все это. Я вот дурака-бывшего не понимаю, какого фига ты можешь требовать анализ ДНК от чужого по-сути человека? Я то знаю, что он покажет. Но зачем??? Ты даже не знаешь этого парня, живи своей жизой и не парь мозги другим, неужели сложно?

В этом году в притоках Дона хороший паводок и вода с реки идёт в полои, заполняя низины.

Это тот момент, когда прибывающая вода вышла из берегов и пошла в полои.

И рыбы из реки, где течения почти нет, нашли место, где самый большой перепад высоты. Прибывающая вода, на накатанной в поле дороге, образовала хорошую течку.

Прямо как на горной реке.

И вода отлично насыщена кислородом

Второго такого места рядом мы не видели.

После этой процедуры караси и сазаны уйдут нерестится в затопленные низины.

Карасей обожаю, как, впрочем, рыбу как таковую, мелких костей не боюсь, ем не торопясь и очень аккуратно, поэтому никогда никаких производственных травм, чего и всем желаю! Да, чуть не забыла: горчица не делают рыбу острой, не шибает в нос, просто придаёт лёгкий цимес.

И ещё. Про чешую. Я её отвариваю в воде на очень медленном огне часа полтора и процеживаю через дуршлаг. Остывший "бульон" убираю в холодильник, где он превращается в тугой кисель, похожий на холодец. Добавляю собакам в кашу, они говорят - вкусно!

Вываренная чешуя отправляется на компостную кучу.

И если интересно: в этом году карась по 80 рублей за кило, а в прошлом был по 60...

Всем добра, хорошего настроения, вкусной жареной рыбы и несгибаемой веры в весну!

А у меня сегодня первые три нарцисса расцвели...

В кастрюле на 3 л варилась чешуя из двух баночек. Рядом рыба в горчице.

В этот день рыбалка пошла не по плану. Собиратся проверить небольшой пруд на наличие хищника. Раньше ловит тут щуку, но одной из зим водоём промёрз до дна.
Рыбка в пруду есть, и даже не маленькая. Однако, вместо рыбалки пришлось ковыряться в браконьерских сетях. Жопу у меня, конечно, припекло от количества сетей. Три сетки на 100 метров берега буквально.

В итоге, все закончилось хорошо. сети срезаны, рыба отпущена. Повезло, что надёжный спиннинг и крепкий шнур выдержали нагрузку. К сожалению рыбу, в этот день, поймать не удалось. Видимо подержался за мамку и хватит.

P.S. Кстати, рыбаки-спиннингисты, раскажите что вы делаете с сетью если приманка в неё угодила. Забираете сеть, бросаете на месте или ещё чего.

Важное замечание от @hadjamet
По закону, самостоятельно сети изымать запрещено.
По мне это не логично, но это закон.

Следовать ему или нет рашеть уже вам.

Посадку краснокнижного женьшеня впервые провели в Уссурийском заповеднике, находящемся
под управлением национального парка "Земля леопарда". Новый дом в дикой природе обрели 35 корней жизни, ранее добытых браконьерами в другой части Приморья. Событие прошло после изъятия растений таможней.

Эксперты научно-исследовательского центра Красная книга отобрали из контрабанды жизнеспособные корни. С учётом биологических особенностей растений специалисты Земли леопарда подобрали участок с оптимальными условиями для естественного развития.

Подготовка к экспедиции по пересадке дикоросов велась в режиме строжайшей секретности, детали были известны узкому кругу специалистов.

При участии экспертов Федерального научного центра биоразнообразия наземной биоты Восточной Азии ДВО РАН были проведены посадки с использованием особого бактериального раствора, призванного повысить приживаемость растений.

Источник

Танзания (Восточная Африка), национальный парк Серенгети. Португальский фотограф Педро Ферейра ду Амарал запечатлел котят гепарда во время игры. Мама вела трёх малышей в укромное место, чтобы устроиться на ночлег, но по пути её полные сил детёныши решили немного порезвиться.

Источник

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Оборотни в погонах установили свои порядки в северных лесах Нижегородской области - дошло до того, что пользуясь служебным положением и властью данной государством, они не дают егерям задерживать браконьеров. Егерь охотхозяйства, получив информацию о браконьерской охоте в лесу, выехал туда. Но не доехал, потому что на дороге на него напали. Как позже выяснилось это были сотрудники Госохотнадзора.

Короткий дайджест

1. С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

2. Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

3. Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу "клиент-лох и терпила" и "не нравится - проваливай" (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

4. Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды - никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется... компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской "исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер".

5. Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае - привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им иих внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но имакияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона "О защите прав потребителей". Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона "О рекламе".

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

- о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик "KIA Carnival" и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от "разных" компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно "цена от ... рублей". Но чтобы получить это "от", надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете - это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию - от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона О рекламе не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов - редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь - никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался "комлпект шин в подарок". Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году - 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет "что-то около ноля", потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году... в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам - взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. " Газета.Ru " пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании "Автодом Алтуфьево", ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

"Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов", - сказал Тимашов, подчеркнув, что "сейчас все изменилось".

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании "Авилон", утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

"Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в "серых" дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители", - говорит Тюктеев.

продолжение следует...

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.