Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Polaris

Так не бывает. Но так есть. -)

26.04.2021 15:44:56 | Автор: admin

Ребята...

Я в шоке...

Отмечали вчера день рождения дочери знакомых в кафе.

Я заказывал столик неделю назад (попросили), позвонил и поинтересовался, могу ли услышать Настю. Дали Настю. Оказалось, это директор. :-) Извинился, объяснил ей, что думал про официантку, которая обслуживала в прошлый раз, и будет ли она в воскресенье. Не будет, в графике её нет. Ну и ладно. Стол заказал, да и забыл. :-)

Еду вчера; SMS - будете в кафе вовремя? Хм. За рулём, не ответил. Приехал, встретил знакомых, заходим - а там она, Настя. Всё было замечательно, отметили, а когда уходили, то и Настя ушла. Получается, её из-за моего звонка позвали на работу, и она пришла! Специально!! Ради одного клиента!!! Ну вот как это так?!. Бывает?!! Бывает. :-)

Сказать спасибо - ничего не сказать, а других слов благодарности нет, поэтому путь те плюсики, которые, хочу верить, появятся, автоматически попадут в карму всех сотрудников этого кафе, сделавших даже не день, нет - что-то большее.

Клиентоориентированность Jaegermeister Клиентоориентированность, Позитив, Запорожье, Длиннопост, Алкоголь, Ягермейстер
Клиентоориентированность Jaegermeister Клиентоориентированность, Позитив, Запорожье, Длиннопост, Алкоголь, Ягермейстер
Клиентоориентированность Jaegermeister Клиентоориентированность, Позитив, Запорожье, Длиннопост, Алкоголь, Ягермейстер
Клиентоориентированность Jaegermeister Клиентоориентированность, Позитив, Запорожье, Длиннопост, Алкоголь, Ягермейстер
Показать полностью 2
Пост добра и клиентоориентированности Клиентоориентированность, Аптека, Доставка, Кот, Приятное, Длиннопост, Сервис
Пост добра и клиентоориентированности Клиентоориентированность, Аптека, Доставка, Кот, Приятное, Длиннопост, Сервис
Пост добра и клиентоориентированности Клиентоориентированность, Аптека, Доставка, Кот, Приятное, Длиннопост, Сервис
Показать полностью 3
Оранжевый холодильник Холодильник, Ремонт, Покупка, Оранжевый, Ardo, Текст, Сервис, Позитив
Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис
Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис
Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис
Показать полностью 2
Оцените по шкале, или звонок после покупки Позитив, Инструменты, Клиентоориентированность, Опрыскиватель, Дезинсекция, Интернет-Магазин, Длиннопост
Оцените по шкале, или звонок после покупки Позитив, Инструменты, Клиентоориентированность, Опрыскиватель, Дезинсекция, Интернет-Магазин, Длиннопост
Оцените по шкале, или звонок после покупки Позитив, Инструменты, Клиентоориентированность, Опрыскиватель, Дезинсекция, Интернет-Магазин, Длиннопост
Показать полностью 2
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Показать полностью 6
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Показать полностью 5
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
Показать полностью 4
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Показать полностью 5
Клиентоориентированность от GP Gp, Клиентоориентированность, Хороший сервис, Позитив, Отзывчивость, Батарейка, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность от GP Gp, Клиентоориентированность, Хороший сервис, Позитив, Отзывчивость, Батарейка, Длиннопост, Сервис
Показать полностью 1
1 марта - день кота! Игрушки, Длиннопост, Дети, Счастье, Сила Пикабу, Благодарность, Позитив, Кот
1 марта - день кота! Игрушки, Длиннопост, Дети, Счастье, Сила Пикабу, Благодарность, Позитив, Кот
Показать полностью 2
Решил я как-то написать производителю Паяльник, Гарантия, Длиннопост, Истории из жизни, Сервис, Клиентоориентированность, Детали, Позитив
Решил я как-то написать производителю Паяльник, Гарантия, Длиннопост, Истории из жизни, Сервис, Клиентоориентированность, Детали, Позитив
Решил я как-то написать производителю Паяльник, Гарантия, Длиннопост, Истории из жизни, Сервис, Клиентоориентированность, Детали, Позитив
Решил я как-то написать производителю Паяльник, Гарантия, Длиннопост, Истории из жизни, Сервис, Клиентоориентированность, Детали, Позитив
Показать полностью 3 Подробнее..
Категории: h , , , h ,

Клиентоориентированность Jaegermeister

25.04.2021 13:31:56 | Автор: admin

Не рекламы ради, а благодарности для!


Хочу поблагодарить компанию Jaegermeister за лояльность, оперативное и быстрое решение моей ситуации с рюмками)

Случилась у меня беда, лопнула рюмка. Именно лопнула, а не разбилась. Как видно на фото, просто по ободку. Поставил на стол и вижу как откалывается верхняя часть от днища и катится по столу. Моему удивлению не было предела))


Набор продавался в комплектации бутылка + 2 рюмки. Т.к. такие наборы в продаже редко, решил воспользоваться опытом Пикабу и написал куда следует. Вот что из этого последовало:

Клиентоориентированность Jaegermeister Клиентоориентированность, Позитив, Запорожье, Длиннопост

На следующий день, без объявления войны, я получаю сообщение о посылке из Киева.

Клиентоориентированность Jaegermeister Клиентоориентированность, Позитив, Запорожье, Длиннопост

И еще через день иду и забираю посылочку, абсолютно безвозмездно и даже без оплаты посылки.

Клиентоориентированность Jaegermeister Клиентоориентированность, Позитив, Запорожье, Длиннопост

А дальше радуюсь тому, что у меня уже 3 рюмки)

Клиентоориентированность Jaegermeister Клиентоориентированность, Позитив, Запорожье, Длиннопост

Еще раз спасибо компании за такой подход к клиенту! К сожалению представителя егеря на пикабуньке не нашел, но надеюсь признание не останется незамеченным! Будьте здоровы!

Оцените по шкале, или звонок после покупки Позитив, Инструменты, Клиентоориентированность, Опрыскиватель, Дезинсекция, Интернет-Магазин, Длиннопост
Оцените по шкале, или звонок после покупки Позитив, Инструменты, Клиентоориентированность, Опрыскиватель, Дезинсекция, Интернет-Магазин, Длиннопост
Оцените по шкале, или звонок после покупки Позитив, Инструменты, Клиентоориентированность, Опрыскиватель, Дезинсекция, Интернет-Магазин, Длиннопост
Показать полностью 2
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
Показать полностью 4
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Пряники, Имбирные пряники, Российское производство, Покупка, Клиенты, Жалоба, Позитив, Длиннопост, Сервис
Показать полностью 5
Клиентоориентированность от GP Gp, Клиентоориентированность, Хороший сервис, Позитив, Отзывчивость, Батарейка, Длиннопост, Сервис
Клиентоориентированность от GP Gp, Клиентоориентированность, Хороший сервис, Позитив, Отзывчивость, Батарейка, Длиннопост, Сервис
Показать полностью 1
Решил я как-то написать производителю Паяльник, Гарантия, Длиннопост, Истории из жизни, Сервис, Клиентоориентированность, Детали, Позитив
Решил я как-то написать производителю Паяльник, Гарантия, Длиннопост, Истории из жизни, Сервис, Клиентоориентированность, Детали, Позитив
Решил я как-то написать производителю Паяльник, Гарантия, Длиннопост, Истории из жизни, Сервис, Клиентоориентированность, Детали, Позитив
Решил я как-то написать производителю Паяльник, Гарантия, Длиннопост, Истории из жизни, Сервис, Клиентоориентированность, Детали, Позитив
Показать полностью 3
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Российское производство, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Посуда, Позитив
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Российское производство, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Посуда, Позитив
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Российское производство, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Посуда, Позитив
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Российское производство, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Посуда, Позитив
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Российское производство, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Посуда, Позитив
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Российское производство, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Посуда, Позитив
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Российское производство, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Посуда, Позитив
Клиентоориентированность Клиентоориентированность, Российское производство, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Посуда, Позитив
Показать полностью 6
Показать полностью
Подробнее..
Категории: h , , , h ,

Мелочь, а приятно

09.04.2021 22:25:58 | Автор: admin

Месяц назад купил в крупной сети бытовой электроники холодильник Indesit. Пристально (как я думал) осмотрел, расписался, отправил грузчиков домой... и только спустя два часа увидел, что на логотипе не хватает буковки I:

Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис

Позвонил в магазин, спросил нужно ли что-то предпринимать, потому что неизвестно будут ли придираться к отсутствующей буковке (а они могут!) в случае наступления гарантийного случая. К тому же, можете считать меня странным, но эстетический вид устройства для меня важен. Мне ответили, что я должен своими силами доставить холодильник обратно в магазин и написать заявление на обмен товара.


Очень не хотелось этим заниматься, вещь всё-таки тяжелая, а дефект ерундовый, поэтому я позвонил в Indesit-Whirpool на горячую линию. Девушка на том конце провода призналась, что впервые слышит, чтобы человек звонил из-за отсутствующей буквы в логотипе, но пообещала что-то придумать.


И вот сейчас проверяю почтовый ящик, а там...

Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис

Наклейки с буковками - полная ерунда и мелочь, вы правы. Но сам факт того, что люди не поленились и отправили мне бесплатно конвертик с лейблами - очень мне приятен. Поэтому я пишу этот пост. Мне кажется, что будет честно сохранять в мировом интернете все следы не только полного хамства и отсуствия клиентоориентированности всяких компаний, но и наоборот, положительные примеры :)

Мелочь, а приятно Клиентоориентированность, Холодильник, Indesit, Длиннопост, Логотип, Сервис

Хорошего настроения каждому, читающему этот пост!

Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Ответ на пост Клиентоориентированность компании
Показать полностью 6
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Клиентоориентированность компанииРыжий кот Клиентоориентированность, Настольные игры, Морской бой, Длиннопост, Благодарность, Сервис
Показать полностью 5
Клиентоориентированность здорового человека Клиентоориентированность, Ювелирные изделия, Ювелир, Кольцо, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис
Клиентоориентированность здорового человека Клиентоориентированность, Ювелирные изделия, Ювелир, Кольцо, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис
Клиентоориентированность здорового человека Клиентоориентированность, Ювелирные изделия, Ювелир, Кольцо, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис
Клиентоориентированность здорового человека Клиентоориентированность, Ювелирные изделия, Ювелир, Кольцо, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис
Клиентоориентированность здорового человека Клиентоориентированность, Ювелирные изделия, Ювелир, Кольцо, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис
Показать полностью 5
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Забота о покупателях пятёрочки. Сырки Пятерочка, Творожные сырки, Отношение к потребителю, Пазл, Обратная связь, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность
Показать полностью 11
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
О лояльности производителей Мультиварка, Позитив, Тест, Производители, Длиннопост, Сервис, Хороший сервис, Клиентоориентированность, Polaris, Тверь
Показать полностью 4
Почему надо снимать плёнку с бытовой техники Холодильник, Ремонт холодильника, Производители, Позитив, Ответственность, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность, Негатив
Почему надо снимать плёнку с бытовой техники Холодильник, Ремонт холодильника, Производители, Позитив, Ответственность, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность, Негатив
Почему надо снимать плёнку с бытовой техники Холодильник, Ремонт холодильника, Производители, Позитив, Ответственность, Длиннопост, Сервис, Клиентоориентированность, Негатив
Показать полностью 3
Ответ Zorro7778 в Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Bosch, Ответ на пост, Длиннопост
Показать полностью 1
Ответ на пост Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Ответ на пост, Длиннопост
Показать полностью 6
Dns, что ты творишь, ахахах, прекрати DNS, Холодильник, Доставка, Сервис, Интернет-Магазин, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 1
Холодильник мне почини Холодильник, Сервис, Отзыв, Спасение, Еда
Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Длиннопост
Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Длиннопост
Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Длиннопост
Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Длиннопост
Клиентоориентированность Haier. Haier, Холодильник, Клиентоориентированность, Полка, Длиннопост
Показать полностью 4
Как мне заменили 10 летний холодильник на новый Клиентоориентированность, Холодильник, Дед Мороз, Длиннопост
Подробнее..
Категории: h , , , h ,

Последние комментарии

  • Имя: 13
    16.06.2021 | 16:37
    Неожиданно увидеть свое фото и ссылку на левый источник ... Я размещал это фото на пикабу. Подробнее..
© 2006-2021, shop-archive.ru