Таможне дали добро на беспредел

(У меня подгорает, поэтому будет мат)

Решил я прикупить подарки себе и близким к новому году. Так как российские черные пятницы и интернет-сайты славятся своим наебательским отношениям к покупателям, то заказывал все на известном немецком сайте электроники. Да и к тому же уроды российской интернет торговли все-таки пропихнули в закон лимит на посылки в 200 евро после нового года. И что-либо путное заказать уже будет нельзя. Моя мотивация была обоснованной.

Я заказывал посылки из-за рубежа много раз, и делаю это давно. Никогда проблем не было - ни с почтой, ни с доставкой, ни с магазинами, ни с таможней. (один раз с таможней было, но по-мелочи. задержали на таможне, поехал к ним. У начальника таможни был всего один вопрос - зачем мне металлоискатель. Ответ - "искать металл" его вполне устроил, и посылку отдали). поэтому ничто не предвещало беды.

Сегодня посылка трекнулась на почте. Когда пришел получать, на почте сказали что "Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей". И доплатите в кассу 9500 рублей. Что?!! У меня посылка до 500 евро. Лимиты не превышены. Полностью оплачена вместе с доставкой через пейпал. никаких других заказов я последние полгода не делал. В посылке тупо отдельные единицы разной бытовой технике, в количестве 3 штук. На коммерческую партию не тянет. На перевес тоже не тянет. Явно ошибка таможни. Решил не платить (деньги как бы не маленькие), и разобраться что за гениальный инспектор это сделал, и зачем. и понеслась...

Сначала попробовал на почте получить обоснование, с чего бы мне платить. Какие либо документы. ничего дать не могут, т.к. все внутри запечатанного мешка с пломбой. на пломбе только штрих-код, трек-номер и сумма платежа. Открывать до оплаты наотрез отказываются (прочитал что это даже законно). Дали только телефон какого то распределительного центра их.

Кстати почтовое отделение типичное российское, настоебавшее - большие всратые очереди, неработающий аппарат с талончиками, несколько окон и люди, мечущиеся от одного к другому, бабки с платежками за коммуналку, всратые бабки, прущие без очереди, стиральные порошки, тетрадки, макароны блять, сгущенка, кофе...я не шучу...они уже давно заебали - приходишь на ПОЧТУ за посылкой и стоишь в сраных продуктовых очередях. Причем сотрудники это тормоза с каменными лицами и никаким профессионализмом. на любые вопросы они не знают ответа. и что делать не знают. и процедур на такой случай у них нет. и вообще они не причем и отъебись от нас мальчик, мы тут макаронами торгуем. причем каждый из них может задержать очередь на прием посылки от 15 минут и в бесконечность и далее!

ок. прихожу домой начинаю срочногуглить таможню. типичный сайт гос.службы где хуй ты найдешь какие-нибудь контакты. тем более телефоны. и приемные часы с 2 до 4 каждый седьмой четверг, выпадающий на 29 февраля.

Лезу на сайт почты. там попроще. нахожу справочную. звоню. мне говорят что автоответчик меня понимает и говорить надо с ним. начинаю ему объяснять

- "таможня",

- повторите,

- "таможенный платеж",

- повторите, мы вас не понимаем

- "адрес таможни"

- не распознано

- "сука блять как дозвониться до оператора"

- соединяем, ждите ответа оператора.

С оператором долго выясняем, что моя посылка наконец то дошла, и что она "с обязательной уплатой таможенных платежей". это они чудесным образом узнали сначала от меня, потом проверив трек номер. Спрашиваю как дозвониться на таможню. как вообще выяснить ситуацию с ошибочным платежом. Причем, после каждого уточнения, оператор отключается на пару минут в медитацию, и только потом отвечает. разговор прям неспешный. отвечают что у них есть всего один справочный номер таможни. записываю.

Звонок по справочному таможни. Отвечает женский голос, настолько похуистичный и надменный, что первые 3 минуты я реально думал, что разговариваю с роботом. пытаюсь у нее узнать, как найти таможню, и в частности того инспектора нетрадиционной моральной ориентации, кто мне выписал такую хуйню. отвечает, что может сказать только АДРЕС! Адрес блять!!! таможни, если я ей скажу название таможенного отделения. ни телефонов, ни емейлов, ничего у них как будто не существует. на лошадях видимо до сих пор ездят. говорю, что на сайте почты название таможни не пишет в трекинге, максимум есть индекс, где написано "принято на таможню". этот тупой диалог повторяется несколько раз, смиряюсь.

Снова звоню на почту. тот же самый квест с автоответчиком, только хуже, так как я забыл правильные ответы на соединение с оператором. снова вбивание трек номера и радостное сообщение что "моя посылка наконец то дошло и что она с "с обязательной уплатой таможенных платежей". наконец выясняю, что таможня была с названием "москва казанский вокзал пджп ммпо ситрипио". ага, понятно.

Перезваниваю в таможню. говорю это название. отвечают, что это название нихуя не таможня, а почтовое отделение. и у них нет таможни с таким названием. надменный голос полу-автоответчика таможенной службы достигает заоблачных величин надменности. и названия "российская таможня" и всех остальных у них тоже нет. как будто я блять там работаю, и должен понимать и знать наизусть названия всех таможенных пунктов РФ. что это за справочная служба, которая пытается выудить у меня больше информации, чем я у нее.

окей. дахусим.

Снова звоню в справочную почты. 10 минут с оператором повторяем мой трек номер по буквам, у нее не получается его написать. потом получается, и мне опять повторяют что посылка получена. причем я это ей сказал с самого начала. пытаюсь выяснить как получить таможенные документы, что внутри мешка. чтобы найти адрес таможни, название, номер постановления, и наконец имя того прекрасного инспектора, кто мне устроил этот квест (я уже заготовил для этого имени куклу вуду и раскалил иголки). и выясняю, что "никак".

Все блять, спасибо. моя проблема решена. заплати кучу денег, не получи товар и пиздуй. и концов не найти. можно конечно оплатить, и ввязаться в новый квест "выбей деньги назад у таможни". но зная, как работают гос органы, вероятность его успеха минимальна.

в итоге я без подарков, без денег, злой, охуевший, с вновь появившимся желанием съебать отсюда подальше в новую зеландию, к хоббитам, насовсем.

Вот как так вообще? Я ничего не украл, я честно заплатил за посылку, с моей зарплаты платятся все налоги. Таможня существует на эти налоги. и им на всё насрать. понимаю, что инспектор может и ошибиться. ну так дайте хоть возможность обсудить эту ошибку! дайте процедуру для этого! но нет нихуя. и им срать на это. это пиздец.

А, возможно, это и специальное указание таможне, чтоб творили побольше дичи, побольше косяков. и рассеяне чтоб отвыкали от недорогих зарубежных цен, и платили в 3 раза дороже местным толстосумам. все равно у таможни ответственности ноль, и концов не найдешь.

написал продавцу, и в палку. посмотрим, чем обрадуют. скорее всего ничем, т.к. они ответственности за нашу растаможку не несут.