Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт

Прошлой зимой мама с папой решили сходить на концерт группы Машина Времени, концерт должен был быть 17.03.2022. Захотели и захотели, не могу судить их за музыкальный вкус, сам иногда слушаю Слоновьи и Гачи - ремиксы.

Купил билеты, единственное место где это можно было сделать онлайн - кассир.ру. Купил билеты по 6000 за штуку, +10% сервисный сбор (комиссия, оплата информационных услуг, налог на воздух - нужное подчеркнуть).

Но спустя некоторое время его решили перенести (а что случилось?). А потом еще раз. А потом от кассира пришло стыдливое письмо, мол концерт отменен, напишите заявление на возврат денег. Ну я и написал - попросил вернуть все 13200.

После чего мне пришел ответ с таким содержанием:

Добрый день.
Ваше заявление передано в бухгалтерию, для осуществления перевода денежных средств.
Сумма к возврату 12000 (двенадцать тысяч) рублей 00 копеек.
Просим ожидать поступление денежных средств.

С уважением,
служба заботы о зрителе
Kassir.ru

Попериписывался с ними по хорошему, толку ноль.

Добрый день.

Сервисный сбор не возвращается при возврате билетов по любой причине согласно пользовательскому соглашению (оферте).

"Возврат денежных средств за Билеты осуществляется в пределах Номинальной стоимости Билета, сервисный сбор возврату не подлежит". При покупке билетов Вы принимаете условия оферты.

С уважением,
служба заботы о зрителе
Kassir.ru

Товарищи прикрываются пользовательским соглашением. Штош.

Пошел жаловаться в спортлото Роспотребнадзор. И был немного удивлён, что для них это аргумент, и что сервисный сбор регулируется пользовательским соглашением (офертой). Мол кассир то тебе услугу оказал (только нахрена она мне нужна без концерта то?). Написал еще раз, но уже указал ссылку на их же сайт, где русским по белому написано, что все эти сборы при отмене должны быть возвращены (https://rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=20935&sphrase_id=4176476), на что мне пришла та же самая отписка. Опять никто ответственности не несет, мы лишь агрегатор, берем деньги за воздух, обращайтесь куда-нибудь куда хотите, нам похрену.

Из ответа удалил свои данные.

Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт Машина времени, Отмена концерта, Кассир, Справедливость, Защита прав потребителей, Длиннопост
Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт Машина времени, Отмена концерта, Кассир, Справедливость, Защита прав потребителей, Длиннопост
Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт Машина времени, Отмена концерта, Кассир, Справедливость, Защита прав потребителей, Длиннопост
Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт Машина времени, Отмена концерта, Кассир, Справедливость, Защита прав потребителей, Длиннопост
Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт Машина времени, Отмена концерта, Кассир, Справедливость, Защита прав потребителей, Длиннопост

Решил обратиться к стороне, которая заинтересована в финансовой справедливости, а именно в банк, за чарджбеком. Описал ситуацию, приложил документы, вуаля, через день всё вернули.

8 декабря

Сообщение от банка

Уважаемый PulonO6oev! В ответ на Ваше обращение в Банк ВТБ (ПАО) сообщаем, что сумма денежных средств зачислена на Ваш счет. Благодарим за пользование продуктами и услугами Банка. С уважением, Банк ВТБ (ПАО)

Если вас не устраивает решение банка, вы можете подать апелляцию.

Как я вернул ВСЕ деньги за отмененный концерт Машина времени, Отмена концерта, Кассир, Справедливость, Защита прав потребителей, Длиннопост

Справедливость восторжествовала, ура! Надеюсь будет полезно чтобы вздрючить этих продавцов информационных услуг которые ни за что не отвечают.

Блин, я знаю ответ. Как же я стар и супер-стар Юмор, Загадка, Ретро, Картинка с текстом, Щипцы
Показать полностью 1
Извините
Правильное произношение
Со святыми упокой... Без рейтинга, МЧС, Некролог, Коллеги, Смерть, Негатив, Ульяновск
Показать полностью 1
Показать полностью
Как правильно объяснить свою лень Властелин колец, Бильбо Бэггинс, Тук, Корни, Семейство, Лень, Картинка с текстом, Перевел сам
Завидует собаке
Сон лучше секса
Ответ на пост Я не хочу создавать семью Семья, Семейные ценности, Отношения, Ответ на пост, Длиннопост
Показать полностью 1
KFC угорает над французами
Источник: ktonanovenkogo.ru
К списку статей
Опубликовано: 20.12.2022 12:38:42
0

Сейчас читают

Комментариев (0)
Имя
Электронная почта

[моё]

Машина времени

Отмена концерта

Кассир

Справедливость

Защита прав потребителей

Длиннопост

[моё]

Политика

Экономика

Санкции

Рубль

Текст

Без рейтинга

Референдум

Опрос

Общественное мнение

[моё]

Отопление

Консалтинг

Электричество

Торговый центр

Счет

Электрика

Текст

Юмор

Загадка

Ретро

Картинка с текстом

Щипцы

Палестина

Израиль

Арабо-израильские войны

Челлендж

Тиктокеры

Видео

Вертикальное видео

Драка

Бородатый анекдот

Волна постов

Текст

Анекдот

Adme

Quora

Скриншот

Zach king

Монтаж

Видео

Вертикальное видео

Анекдот

Юмор

Мат

Текст

Без рейтинга

Беспредел

Помощь

Текст

Негатив

Зарплата

Юридическая помощь

Картинка с текстом

Произношение

Мат

Скриншот

Twitter

Без рейтинга

Мчс

Некролог

Коллеги

Смерть

Негатив

Ульяновск

Шиншилла

Видео

Вертикальное видео

Ответ на пост

[моё]

Эпидемия

Медицина

Поликлиника

Текст

Властелин колец

Бильбо бэггинс

Тук

Корни

Семейство

Лень

Картинка с текстом

Перевел сам

[моё]

Колыбельная

Армения

Детство

Родные

Воспоминания из детства

Воспоминания

Текст

Twitter

Adme

Собака

Скриншот

Юмор

Картинка с текстом

Мемы

Сон

Секс

Работа

Усталость

Эмоциональное выгорание

Twitter

[моё]

Семья

Семейные ценности

Отношения

Ответ на пост

Длиннопост

Чемпионат мира

Футбол

Ирония

Kfc

Юмор

Франция

Чемпионат мира по футболу 2022

[моё]

Расставание

Проблемы в отношениях

Самооценка

Внешность

Текст

Последние комментарии

  • Имя: Шеронова Наталья
    08.09.2021 | 00:08
    Отдельное спасибо за баобаб :) Подробнее..
  • Имя: 13
    16.06.2021 | 16:37
    Неожиданно увидеть свое фото и ссылку на левый источник ... Я размещал это фото на пикабу. Подробнее..
© 2006-2024, shop-archive.ru