Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Компьютерный мастер. Часть 246. История одного 3-х кратного ремонта ноутбука. Когда всё печально

Пишет постоянный клиент:

Компьютерный мастер. Часть 246. История одного 3-х кратного ремонта ноутбука. Когда всё печально Клиенты, Видеочип, Ремонт компьютеров, Hp pavilion, AMD, Сервисный центр, Длиннопост

Ноут старенький 17 дюймов HP на i5-3320m, очевидно что если заставка высвечивается и потом он висит, то значит проблемы с инициализацией оборудования, я в моменте был занят у другого клиента был, взял паузу подумать какие варианты с конкретной моделью могут быть...


Через пару часов пишу клиенту, а уже всё ему и не надо, присылает голосовое, что я долго не отвечал и он отнес в ремонт местным джамшутам.

Компьютерный мастер. Часть 246. История одного 3-х кратного ремонта ноутбука. Когда всё печально Клиенты, Видеочип, Ремонт компьютеров, Hp pavilion, AMD, Сервисный центр, Длиннопост

Это к вопросу почему в Москве практически не работает сарафан и клиенты постоянные весьма условно, ибо все спешат, всем нужно быстрее и быстрее.


Через пару дней мне пишет, что местные ремонтеры сделать не смогли сказали, что сгорел процессор, он дорогой и с работой будет 20тр стоить... Успокаиваю клиента что всё не так плохо, просто ремонтеры местные - клоуны, процессор как раз недорого стоит пару тысяч и менять его не сложно, так что скорее всего проблема не в процессоре, а в каком нить чипе который выпаивать надо, а у них оборудования и скилов нет.


Так как ему надо срочно, отправляю его в проверенный сервис в Беляево с ним поблизости надеясь, что сделают качественно и недорого.

Затем клиент мне отписался, что всё хорошо ноут работает и мы с ним договариваемся, что я планово приеду поставлю ему ssd, новый windows и добавим оперативной памяти, как давно хотели.


Приезжаю ставлю SSD начинаю ставить windows и вылезает пара нюансов

1) Первая моя флешка с Windows 10 не определилась, ну хз бывает.

2) Вторая флешка определилась, но в конце установка свалилась в синий экран.

3) Третья флешка с windows 11 встала практически без проблем, было одно зависание и перезагрузка кнопкой, один отвал всех USB устройств.


По итогам клиент доволен, работает ноут шустро. Интересуюсь, что меняли в сервисе и за сколько??? говорит 12тр и приносит в пакетике старый шлейф дисплея и выпаянный видеочип Radeon HD8570 и тут всё становится понятно и проблемы с установкой windows и зависание...


Я бы в принципе не посоветовал бы клиенту такой дорогой ремонт предложил бы продать ноут на запчасти и купить новый, и вот на это несколько причин:

1) Чипы HD8570 - сам AMD уже несколько лет не делает ибо на фабриках давно сменился тех.процесс, и если чип меняют то либо на восстановленный либо на произведенный кустарно на мелких китайских фабриках, обратите внимание на новых чипах AMD слово затерто.

Компьютерный мастер. Часть 246. История одного 3-х кратного ремонта ноутбука. Когда всё печально Клиенты, Видеочип, Ремонт компьютеров, Hp pavilion, AMD, Сервисный центр, Длиннопост

2) Замена работа тонкая не исключены ошибки, да и сам чип может попасться глючный, даже в проверенном сервисе

3) в 99% случаев причины выхода из строя видеочипа - это сильный и регулярный перегрев и как правило греется и вся материнская плата рядом, а значит в будущем могут быть сюрпризы и одним видеочипом дело не ограничится


И вот проходит месяц, клиент скидывает фото, что ноут висит на старте и не грузится

Компьютерный мастер. Часть 246. История одного 3-х кратного ремонта ноутбука. Когда всё печально Клиенты, Видеочип, Ремонт компьютеров, Hp pavilion, AMD, Сервисный центр, Длиннопост

И вот что делать в такой момент, клиент уже вложил в ноут 18тр и опять проблемы...


Вот плохо я отношусь, к такому типу ремонтников(мастеров паяльника), которые будут ремонтировать менять чипы, даже если это экономически не целесообразно... Понятно что у них презумпция невиновности, они цену озвучили - клиент согласился, но все равно это некрасиво как-то наплевательски по отношению к клиенту, а с другой стороны у них и клиенты не постоянные, а разовые по сути и им на них насрать, сделали ремонт, полгода комп отходил гарантия прошла, а потом хоть трава не расти



Это ещё раз доказывает не стоит вкладывать большие деньги в ремонт ноутов старше 7-8 ми лет. Большие деньги это половина от цены нового, просто для сравнения, что можно было взять, и с windows и ssd уже в комплекте, да экран не огонь, но всё лучше старого.

Компьютерный мастер. Часть 246. История одного 3-х кратного ремонта ноутбука. Когда всё печально Клиенты, Видеочип, Ремонт компьютеров, Hp pavilion, AMD, Сервисный центр, Длиннопост
Источник: ktonanovenkogo.ru
К списку статей
Опубликовано: 12.12.2022 16:37:03
0

Сейчас читают

Комментариев (0)
Имя
Электронная почта

[моё]

Клиенты

Видеочип

Ремонт компьютеров

Hp pavilion

Amd

Сервисный центр

Длиннопост

Последние комментарии

  • Имя: Шеронова Наталья
    08.09.2021 | 00:08
    Отдельное спасибо за баобаб :) Подробнее..
  • Имя: 13
    16.06.2021 | 16:37
    Неожиданно увидеть свое фото и ссылку на левый источник ... Я размещал это фото на пикабу. Подробнее..
© 2006-2024, shop-archive.ru