Есть у нас в Минске авторизованный сервисный центр по ремонту
телефонов и планшетов - Master Pin. Работают с гарантийными и не
гарантийными случаями. (Отзывы о них очень разные. Либо работаю
просто восхитительно, либо ужаснее ужасного)
Житель Гродно приобрел мобильный телефон в интернет-магазине. Спустя некоторое время начались проблемы с дисплеем. (Без причины пошли полосы по экрану)
Связались с продавцом - он сообщил, что необходимо обратиться в мастер пин, ведь у них есть договор на гарантийное обслуживание. Так и сделал, поскольку часто бывает в Минске.
В мастер пин предупредили, что ремонт может занять много времени Причины - бла-бла-бла.
Ничего страшного, ведь проблему нужно решить. Отдал телефон, и спокойно уехал обратно в Гродно.
На 14-й день позвонил менеджер данного сервисного центра и сообщил: На вашу модель модулей нет, поэтому по гарантии мы отремонтировать не можем, но можем сделать это за деньги
Клиент естественно отказывается. Приезжает забрать телефон, а после замечает, что на аппарате даже не повреждена гарантийная наклейка. :)
Попросили выдать заключение для продавца, ответ: Конечно. Оплачивайте в кассе, и мы дадим заключение
Это цирк.
Но сдаваться нельзя, ведь это гарантийный случай.
Клиент звонит продавцу из интернет-магазина, где была совершена покупка, чтобы рассказать историю знакомства с сервисным центром. Менеджер из магазина любезно предложил встретиться.
Клиент уже настроился потрепать немного своих нервов, но не тут-то было
Телефон осмотрели на наличие попадания влаги, попросили полный комплект, и без лишних вопросов предложили заменить аппарат или вернуть деньги. (Ведь было очевидно, что это гарантийный случай)
5 минут и проблема решена.
А ведь могли тыкнуть договором с сервисным центром, и никто ничего не доказал бы.
Как приятно смотреть за сервисом в компаниях, которые дорожат лояльностью своих покупателей.
-
Истории, тайных покупателей, для которых нет смысла создавать отдельный пост - публикуются в телеграм канале t.me/RevizorMinsk
Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.
|
|
|
|
|
|
Давно не было простых ремонтов)
Собственно залили, перестал включаться.
160 лет назад неизвестный фотограф сделал с башни Адмиралтейства круговую панораму города. До недавнего времени ее единственный экземпляр хранился в библиотеке Мраморного дворца.
Девушке на работе подняли зарплату примерно на 15%. На вопрос
"нам то за шо?" ответили мол инфляция везде, продукция фирмы
дорожает, ваш труд дорожает тоже.
И это настолько, казалось бы, правильно и хорошо, что я жестко
напрягся)
Сто раз спросил не режут ли штат, не нагрузят ли обязанностей и тд.
Таким же вопросом, как оказалось, задался весь коллектив, но когда
спросили прямо, директор ответил, что реш
Или как официально авторизованный сервис послал пикабушника на
"49.5".
Как же мне нравятся такие истории, когда можно очередной раз
почесать свое чсв)
Итак.
Суть истории такова:
Клиент обращается в авторизованный сервис по своему продукту, в
данном случае iphone X, для качественной замены аккумулятора. Да,
подороже, чем в китайских сервисах, да поставят оригинал запчасть,
всё сделают красиво и х
"В Государственную думу РФ внесли законопроект о запрете
называть национальность и вероисповедание преступника в СМИ.
Авторами инициативы выступил парламент Чечни."
То есть даже эвфемизм про неведомую "кавказскую национальность" уже
недостаточен.
Взрослые люди, а всё в какие-то бирюльки играют. Можно подумать,
что если будет написано: "Гость столицы с кавказских гор, бородатый
Рулон Обоев", то никто не
46 лет назад, работая над тем, чтобы я родился, мой отец и не подозревал, что я спасу ему жизнь.
Неделю назад сидим за столом - мама, папа и я. Мама рассказывает
историю, все мы едим виноград. Все трезвые. Внезапно отец замер,
потом выскочил из-за стола и побежал в ванну. Мама кричит -
"Смотри, он подавился! Иди постучи его по спине!"
Я бегу следом и вижу, как отец с посиневшим лиц
Работаю в "сфере развлечений", Минск.
Вчера, как я понимаю, была "первая ночь" начала "нерабочих дней" в
РФ.
Количество людей на улицах и в заведениях в городе увеличилось раза
в 2-2.5.
Посему хотела-бы сказать спасибо!
СПАСИБО БЛЯТЬ! Мало нам наших недалёких, мало нам того, что без
прививки, масок, перчаток на работу не пускают. Мало нам того, что
наши врачи не справляются с уже имеющимся поток
Нет, господа, про жопу не будет. А будет про нос и горло.
Взрослые люди не отличаются особым стремлением засунуть что либо в
нос. За исключением моей постоянной пациентки Юлечки, которая
проживает в психоневрологическом интернате и регулярно засовывает
себе в нос (и уши) все что плохо лежит. В какой-то раз я достала у
неё из носа 5 пуговиц. Достаточно больших. Можно ли оставить
инородное тело в носу? Нет. В
Не каждый белорусский поселок хвастанет свежим асфальтом. Другое дело Лиозно. На днях здесь облагородили придорожный газон, закатав всю зелень под ноль. Фотографиями преображения поделились Витебские вести.
В молодости снимала я квартиру с подругой. Квартира на 1м этаже,
окно на кухне было без решётки. И вот на выходные я поехала к
родителям, подруга осталась одна.
Приезжаю еа следующий день, окно разбито, подруга в отделении.
Я в отделение. Дело было так.
Она уехала по магазинам, а вечером группа пацанов разбили окно и
залезли в квартиру. Брать то особо было нечего, магнитофон только
путевый был, но о
