Есть у нас в Минске авторизованный сервисный центр по ремонту
телефонов и планшетов - Master Pin. Работают с гарантийными и не
гарантийными случаями. (Отзывы о них очень разные. Либо работаю
просто восхитительно, либо ужаснее ужасного)
Житель Гродно приобрел мобильный телефон в интернет-магазине. Спустя некоторое время начались проблемы с дисплеем. (Без причины пошли полосы по экрану)
Связались с продавцом - он сообщил, что необходимо обратиться в мастер пин, ведь у них есть договор на гарантийное обслуживание. Так и сделал, поскольку часто бывает в Минске.
В мастер пин предупредили, что ремонт может занять много времени Причины - бла-бла-бла.
Ничего страшного, ведь проблему нужно решить. Отдал телефон, и спокойно уехал обратно в Гродно.
На 14-й день позвонил менеджер данного сервисного центра и сообщил: На вашу модель модулей нет, поэтому по гарантии мы отремонтировать не можем, но можем сделать это за деньги
Клиент естественно отказывается. Приезжает забрать телефон, а после замечает, что на аппарате даже не повреждена гарантийная наклейка. :)
Попросили выдать заключение для продавца, ответ: Конечно. Оплачивайте в кассе, и мы дадим заключение
Это цирк.
Но сдаваться нельзя, ведь это гарантийный случай.
Клиент звонит продавцу из интернет-магазина, где была совершена покупка, чтобы рассказать историю знакомства с сервисным центром. Менеджер из магазина любезно предложил встретиться.
Клиент уже настроился потрепать немного своих нервов, но не тут-то было
Телефон осмотрели на наличие попадания влаги, попросили полный комплект, и без лишних вопросов предложили заменить аппарат или вернуть деньги. (Ведь было очевидно, что это гарантийный случай)
5 минут и проблема решена.
А ведь могли тыкнуть договором с сервисным центром, и никто ничего не доказал бы.
Как приятно смотреть за сервисом в компаниях, которые дорожат лояльностью своих покупателей.
-
Истории, тайных покупателей, для которых нет смысла создавать отдельный пост - публикуются в телеграм канале t.me/RevizorMinsk
Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.
|
|
|
|
|
|
|
Иногда судьба преподносит людям подарки. Только она в них
совершенно не разбирается, поэтому кто-то получит тортик, а кто-то
- говна лопату.
Пациентка М., 67 лет. Ds: закрытый оскольчатый перелом плечевой
кости + перелом верхней трети бедра. Травматологи хотели
оперировать обе кости за раз, но мы упёрлись из-за отягощенного
анамнеза, а именно вес 180 кг, ИБС с гипертензией + сахарный
диабет. Риск высок
Иногда судьба преподносит людям подарки. Только она в них
совершенно не разбирается, поэтому кто-то получит тортик, а кто-то
- говна лопату.
Пациентка М., 67 лет. Ds: закрытый оскольчатый перелом плечевой
кости + перелом верхней трети бедра. Травматологи хотели
оперировать обе кости за раз, но мы упёрлись из-за отягощенного
анамнеза, а именно вес 180 кг, ИБС с гипертензией + сахарный
диабет. Риск высок
Знакомому пенсионеру Tele2 без его согласия перевели тариф из
Социального за 120 рублей на другой тариф стоимостью 250 рублей.
Телефон кнопочный, без интернета, пенсионер плохо слышит, даже если
ему звонят т оператора - не может разобрать, что от него хотят.
Сходил самостоятельно в салон - отказали в возврате на старый
тариф. Я, приехав в гости, позвонил на Теле2 с его телефона -
сказали, что переход на Соц
Только что знакомый дед (ветеран вов) принес монитор. (я
подрабатываю на 6 этаже, в доме где он живет).
Симптомы: не включаеться.
Мастер вася (с обьявления) сказал 7к за замену платы
управления.
Второй дегинират 12к за матрицу.
И это даже без вскрития.
Дед сам открыл посмотрел, и как он сказал "я станочник, но по мойму
конденцатор не так должен выглядеть"
Привет всем пикабушникам, особенно из Гагарина, Вязьмы и
Смоленска. Сами мы не местные, очень издалека. Встал на Минском
шоссе недалеко от г.Гагарин (д. Мальцево)
Грешу на генератор. Посоветуйте сервис в Гагарине, Вязьме или
Смоленске. Желательно качественный и круглосуточный, где помогут.
Jeep Grand Cherokee, дизель.
Выручайте, пикабушники!
PS поднимите пжл вверх. Может увидит кто из местных и
Вот такая вот интересная социальная реклама от госавтоинспекции красуется в Хабаровске
Артём Проскалович 14 лет работал на государственной службе: в суде Партизанского района Минска, Министерстве юстиции и Администрации президента. Последние 11 лет Артем посвятил работе с законодательством по вопросам конституционного строительства и правоохранительной деятельности. Соответствующие сферы правоотношений он будет курировать и в НАУ.
Если говорить о глобальном, то новой Беларуси потребу
Артём Проскалович 14 лет работал на государственной службе: в суде Партизанского района Минска, Министерстве юстиции и Администрации президента. Последние 11 лет Артем посвятил работе с законодательством по вопросам конституционного строительства и правоохранительной деятельности. Соответствующие сферы правоотношений он будет курировать и в НАУ.
Если говорить о глобальном, то новой Беларуси потребу
Сезон 6 5 из серии "Сова - эффективный менеджер"
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
Сезон 6 5 из серии "Сова - эффективный менеджер"
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
Сезон 6 5 из серии "Сова - эффективный менеджер"
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
Сезон 6 5 из серии "Сова - эффективный менеджер"
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
Сезон 6 5 из серии "Сова - эффективный менеджер"
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
Сезон 6 5 из серии "Сова - эффективный менеджер"
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
Сезон 6 5 из серии "Сова - эффективный менеджер"
Не является рекламой, поскольку компания Apple нас не спонсирует и не знает заранее об этом комиксе.
В Солнечногорске МО в морозы была найдена кошечка. Поиск хозяев не увенчался успехом, теперь срочно ищем для нее новые добрые руки.
Похожа на метиса абессинки и сиамской кошки. Окрас называется дикий. Кошечка была в положении, теперь простерилизована. Она знает лоток, любит людей, спокойна, очень ласковая, невероятно сообразительная и умная.
Сейчас находится в стационаре, очень хотим найти ей сраз
Частенько покупаю в этом магазине что-то по мелочи, типа
футболок, лосин, перчаток, шапок и тд. Качество не то, что
нравится, но устраивает - поносил сезон и выбросил.
В новогодние праздники внезапно! обнаружилось, что у всей семьи
зимняя обувь для прогулок просится на замену, Впереди длинные
каникулы, поездки загород, нужно что-то срочно купить.
Decathlon был самым очевидным, бюджетным и быстрым способ
Частенько покупаю в этом магазине что-то по мелочи, типа
футболок, лосин, перчаток, шапок и тд. Качество не то, что
нравится, но устраивает - поносил сезон и выбросил.
В новогодние праздники внезапно! обнаружилось, что у всей семьи
зимняя обувь для прогулок просится на замену, Впереди длинные
каникулы, поездки загород, нужно что-то срочно купить.
Decathlon был самым очевидным, бюджетным и быстрым способ
Добрый вечер. Хотел бы поделиться с вами маленькой
фото-историей)
Думаю описание будет излишне
Редкое явление, когда собираются все, особенно редкий гость - серая девушка, не желающая близко общаться с остальными жителями.
