История, финал которой наступил буквально только что. Ну как финал... если ответчик не обжалует - то финал. Но сейчас, пока я пишу эти строки, судья в далеком северном Ленинграде зачитывает приговор...
А началась эта история в октябре 2018 года, когда один из пикабушников попал в ДТП. Его автомобиль в результате утратил смысл своего существование - перестал мобилить. Приехали ГАИшники, все замерили, зафотографировали, зарисовали и, заодно, подсказали телефон эвакуатора.
Эвакуаторщик, некий Оглы, эвакуировал-эвакуировал и... выэвакуировал машину пострадавшего, запросив 11 000 р. за свои услуги. Как бы стоимость слегка охреневшая за такое расстояние, но... какого черта? Все равно ОСАГО все компенсирует.
Оглы, получив деньги, выдал, как того требует закон, квитанцию.
Квитанцию с названием "Документ" примерно такого содержания: "машина ехаль-ехаль, бадабум. Сломальси. Ехать совсенама больше не хочет. Я машин браль, свой машин грузиль, куда надо отвозиль, 11 000 денег взяль".
Потом - оценка, страховая, выплата... выплата всего, кроме услуг эквакуатора. Мол, предоставьте нормальную квитанцию, а не эту бурду.
Клиент обратился к Оглы, телефонные переговоры длились около трех месяцев и позиция Оглы постепенно менялась с "да-да, все дам" до "пошел ты нахер".
Ах, нахер?
Тут уже пикабушник обратился ко мне. К слову, обратился уже не в первый раз - обращался и раньше.
Вот тут встал сложный вопрос... вообще, по идее, Оглы нарушил права потребителя - не уведомил, что не может предоставить документ, соответствующий ст. 4.7 N 54-ФЗ от 22.05.2003 "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации", подтверждающий подтверждающие факт оказания и оплаты услуг по эвакуации ТС. Т.е. не предоставил полной и достоверной информации об услуге в соответствии со ст. 12 ЗоЗПП, что повлекло за собой отказ страховой компании возместить 11 000 р. А это уже убытки.
По закону получается, что потребитель прав... другой вопрос - что практика по таким случаям абсолютно отсутствует.
Между строк отмечу, что в последнее время начал брать такие дела, по которым, вроде как, закон на стороне клиента, практику искать бесполезно - ее нету, и самому интересно, чем оно закончится. Заканчивается не всегда в пользу клиента - у судьи есть глубокое внутреннее убеждение.
Пока, в досудебном порядке, направили Оглы претензию с предложением предоставить квитанцию в установленной форме и начали готовить доказательства для суда - направили копию квитанции в ИФНС с просьбой разъяснить - соответствует, али нет.
Оглы от получения претензии уклонился, ИФНС с благодарностью ответила, что не соответствует и оштрафовала Оглы, если память не изменяет, на 1500 р.
Ну... Оглы не желает получать претензию - и хрен с ним. Исковое - суд.
Получив повестку, Оглы понял, что шутки кончились, и, заявив, что не знал, как должна выглядеть квитанция, но, спасибо ИФНС, там разъяснили, и изъявил желание предоставить квитанцию в виде, установленным законом. И, в итоге, предоставил.
Однако сроки-то исполнения требований потребителя были нарушены, неустойка там конская... набежали те же 11 000 р. Плюс моральный вред. Плюс штраф в размере 50% в пользу потребителя.
В итоге суд, буквально только что, взыскал с Оглы в пользу потребителя 20 000 р. с копейками. За квитанцию.
|
|
|
|
|
|
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Мы вернулись. Причина простоя - Беларусь.
Мы продолжали работать над сервисом в Беларуси, но силы выделенные на летопись нашей работы были временно переправлены на помощь согражданам в нелегкое время.
Помогать согражданам мы не перестанем, но и заканчивать с историями не собираемся. (ведь уже поднакопилось) Поэтому будем просто больше работать.
Несколько месяцев назад наши тайны
Пока вы о лжецах и куклах, хочу рассказать вам о настоящем герое.
В Бурятии мужчина сбился c пути, застрял без связи в мороз, в лесу и начал погибать. На помощь пришёл местный участковый Александр Агафонов. Бросив машину, он отправился в лес пешком, за несколько часов отыскал мужчину, после чего нёс его на себе полтора километра. Другого выхода не было, пострадавший нуждался в срочной госпитализации, - р
Мегаполис с небоскрёбами из щепы
Первое уголовное дело. 20-летнему юбилею посвящается.
До получения адвокатского свидетельства опыт в уголовных делах был
нулевой. По уголовному процессу в приложении к диплому твердая
тройка со второго раза пересдачи.
12 декабря 2000 г. стал адвокатом именно ради ведения уголовных
дел. Но надо же на ком-то учиться? Попросил в коллегии дать мне
первое дело, где попросят адвоката в порядке 47й У
Первое уголовное дело. 20-летнему юбилею посвящается.
До получения адвокатского свидетельства опыт в уголовных делах был
нулевой. По уголовному процессу в приложении к диплому твердая
тройка со второго раза пересдачи.
12 декабря 2000 г. стал адвокатом именно ради ведения уголовных
дел. Но надо же на ком-то учиться? Попросил в коллегии дать мне
первое дело, где попросят адвоката в порядке 47й У
Первое уголовное дело. 20-летнему юбилею посвящается.
До получения адвокатского свидетельства опыт в уголовных делах был
нулевой. По уголовному процессу в приложении к диплому твердая
тройка со второго раза пересдачи.
12 декабря 2000 г. стал адвокатом именно ради ведения уголовных
дел. Но надо же на ком-то учиться? Попросил в коллегии дать мне
первое дело, где попросят адвоката в порядке 47й У
Какая профессия самая опасная? Кто-то сегодня, в эпоху коронавируса, скажет - несомненно, врачи. Другой - традиционно назовет сапера, шахтера, космонавта. Кто-то, так, с юморком - ответит, что профессия фрезеровщика, у которого пока все пальцы на месте.
Нет, ребята. Мне кажется, что самые опасные профессии связаны с детьми. Воспитатель, учитель...
В тот прохладный осенний в
Какая профессия самая опасная? Кто-то сегодня, в эпоху коронавируса, скажет - несомненно, врачи. Другой - традиционно назовет сапера, шахтера, космонавта. Кто-то, так, с юморком - ответит, что профессия фрезеровщика, у которого пока все пальцы на месте.
Нет, ребята. Мне кажется, что самые опасные профессии связаны с детьми. Воспитатель, учитель...
В тот прохладный осенний в
Какая профессия самая опасная? Кто-то сегодня, в эпоху коронавируса, скажет - несомненно, врачи. Другой - традиционно назовет сапера, шахтера, космонавта. Кто-то, так, с юморком - ответит, что профессия фрезеровщика, у которого пока все пальцы на месте.
Нет, ребята. Мне кажется, что самые опасные профессии связаны с детьми. Воспитатель, учитель...
В тот прохладный осенний в
"взяли другие, не стали ждать"
Чувствовал, что такой товар (видеокарта успела подорожать с момента заказа на 3к) нужно оплачивать сразу, но зарплата была со дня на день.
Доброго дня, господа Пикабушники.
Вот и я наконец зарегистрировалась. Читаю многих из вас, очень многими восхищаюсь. Но поводов создать собственный пост как-то не случалось... До недавнего времени.
В общем, к сути.
Довелось мне в сентябре 2018 года приобрести чудеснейший смартфон Galaxy J7(2017) в не менее чудесном интернет магазине Ситилинк (отнюдь не реклама, далее станет поня
Доброго дня, господа Пикабушники.
Вот и я наконец зарегистрировалась. Читаю многих из вас, очень многими восхищаюсь. Но поводов создать собственный пост как-то не случалось... До недавнего времени.
В общем, к сути.
Довелось мне в сентябре 2018 года приобрести чудеснейший смартфон Galaxy J7(2017) в не менее чудесном интернет магазине Ситилинк (отнюдь не реклама, далее станет поня
Доброго дня, господа Пикабушники.
Вот и я наконец зарегистрировалась. Читаю многих из вас, очень многими восхищаюсь. Но поводов создать собственный пост как-то не случалось... До недавнего времени.
В общем, к сути.
Довелось мне в сентябре 2018 года приобрести чудеснейший смартфон Galaxy J7(2017) в не менее чудесном интернет магазине Ситилинк (отнюдь не реклама, далее станет поня
Доброго дня, господа Пикабушники.
Вот и я наконец зарегистрировалась. Читаю многих из вас, очень многими восхищаюсь. Но поводов создать собственный пост как-то не случалось... До недавнего времени.
В общем, к сути.
Довелось мне в сентябре 2018 года приобрести чудеснейший смартфон Galaxy J7(2017) в не менее чудесном интернет магазине Ситилинк (отнюдь не реклама, далее станет поня
