Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Желание сэкономить или скупой платит дважды

На этой неделе покупал древесный уголь для мангала и посчитал, что не важно какой будет производитель лишь бы подешевле. Купил уголь марки "каждый день" (ашан) и вскоре нашёл подарок.

Желание сэкономить или скупой платит дважды Ашан, Шашлык, Уголь, Торговля, Магазин, Каждый день, Обман, Длиннопост

В упаковке был кусок жести грамм 200-300, увидел когда уже угли прогорели.

Желание сэкономить или скупой платит дважды Ашан, Шашлык, Уголь, Торговля, Магазин, Каждый день, Обман, Длиннопост

Ну что тут скажешь, процентов 20 от угля (упаковка 1.3кг) это подарок, спасибо ашан, я запомню. Рекламу я устрою.

Желание сэкономить или скупой платит дважды Ашан, Шашлык, Уголь, Торговля, Магазин, Каждый день, Обман, Длиннопост

Привет народ!
Написал тут мне давеча человек, который за два месяца на пикабе написал аж семь комментариев, и один из них мне. Дескать, как дела, как магазин в это непростое время поживает? Приятно, чёрт возьми, что мои посты на тему магазина кому-то интересны.
Маленькое предисловие для тех, кому влом листать предыдущие посты. Держу я маленький отдельчик с бытовой продукцией и овощами по типу сельпо в придомовом магазинчике, а также овощной киоск, он же "социальный павильон", один из многих в моем городке в центральном Казахстане.
Итак, отсидел я на изоляции почти полтора месяца. Закрылся по причине того, что не было пропуска на движуху во время карантина. Тип деятельности моего ИП был обозначен как "торговля бытовой химией" (за точность формулировки не ручаюсь, не запомнил), а следовательно в период карантина работа запрещена. Аусвайс нихт. Отдельное спасибо хозяйке магазина, моему арендодателю, с пониманием отнеслась к ситуации и аренду за это нерабочее время не взяла.
На легковую машину тоже пропуск не давали, да и до сих пор не дают, чтобы ездить на оптовку в областной центр. А машина у меня легковой универсал с прицепом. В самом начале потыркался туда-сюда, акимат (мэрия) сказали чтобы предприниматели без Газелей объединялись в группы по 10 человек и ездили на наемной газели по очереди. Газелисты с пропусками не замедлили поднять цены, кто в 2, а кто и в 3 раза. Сумма накладных расходов получалась такая, что даже накрутив 50% от стоимости получалось стоять в минус, и это без учетов усушки-утруски и порчи товара. Плюс закупочные цены взлетели до зимних цен. Не выгодно стало, загнали в угол, и я сел на жопу ровно, проедать подушку безопасности. Подушку проел, даже сверху оборотные деньги пришлось зацепить. Наконец, ЧС сняли и ввели послабления карантина. Открыли область, а мой город остался закрытым, якобы ситуация напряжённая с короной. Хотя по городу двигаться разрешили без пропусков и комендантского часа.
Посмотрел я на это дело, поехал в налоговую чтобы сменить официально вид деятельности, сменил на "торговлю продуктами питания", теперь точно не должны снова зажать в этом же моменте. А пропуск в облцентр все равно не дали! Официально говорят, что на легковой машине я поеду по своим делам просто так из зачумленного города, а на газели нет. Не поеду я на газели просто так никуда корону развозить. Бред, короче. Потушив полыхавший пердак, пошёл в банк и взял ещё один кредит (первый ещё не погасил, брал на покупку павильона) и почти купил Газель. Почему почти, будет в конце поста, после рассказа о ситуации. Чертов самоходный чернобыль, за 850 тысяч тенге. Интересующиеся могут посмотреть на колесах.кз и олх.кз что там продается за эти деньги. У меня получилось купить на полном рабочем ходу обшарпанную машину.

А все потому, что ожидается вторая волна короны осенью и второй карантин. Нынешняя волна после послабления снова выходит из-под контроля и рост количества заболевших высокий, никаких послаблений больше не будет. Напротив, хотят все снова ужесточить. В официальном эфире тишина, никаких сроков, никаких обещаний. Тихое закручивание гаек и молчок, дескать как только так и сразу. После отмены ЧС правительство Казахстана, под шумок пока народ радовался послаблениям, нарезали себе побольше прав во время ЧС и тут же сделали штраф за нарушение карантина вместо 27000 тенге 275000 тенге. Вот так. Вместе с перепрофилированием на официальную торговлю едой покупка газели уже не кажется бредовой затеей.
Пишу пост по горячим следам, газель сегодня оформить не успел на себя, отдал залог и оформление начнётся в понедельник с утра. Сразу же подам заявку на пропуск, делается он от 15 минут до трёх дней. Буду торговать, мать их за ногу.
Прав ли я дополнительно вложив существенные (самое главное заёмные!!) для себя деньги сейчас, или пойду ко дну вместе со своим делом, покажет только время.

P.S. за ошибки прошу прощения:)

У автора поста хотя бы подушка мягкая. Хотя бы на вид.

Расскажу, как мы подушки покупали. Муж в гостях у брата попробовал какую-то подушку для сна с эффектом памяти. Название, само собой, не запомнил, но запомнил ее наощупь.

И в новогодние праздники решил сделать нам подарок и купить такие же. Поехали в приличный магазин постельного. Муж, уверенно нажимая на подушку, бормотал "слишком мягкая, там не такая была". Слишком мягкими оказались все подушки в магазине. Не судьба.

Заехали в "фамилию" и среди прочего мой взгляд зацепился за пару подушек на полке. Муж щупанул и уверенно объявил - оно.

Штож, унесли их домой, и улеглись спать-опробовать. Первые 10 минут было кайфово. Подушка почти не проминалась и неплохо держала шею. Через десять минут у меня начал затекать затылок. У вас когда-нибудь затекал затылок? Он немеет и одновременно ноет, и немного больно. Не те ощущения, что ты хочешь испытывать перед сном. Ок, повернула голову влево, чтобы дать затылку отдохнуть. Через десять минут я поняла, что начинаю отлеживать ухо. Ухо мне дорого, тем более, новые серьги недавно купила. Повернула голову в другую сторону. Правого уха хватило тоже на десять минут.

В общем, беспокойная вышла ночь, десятиминутками приходилось мостить голову в разные позы. Эмпирическим путем выяснилось, что через пару часов подушка-таки продавливается до нормального, более-менее терпимого лежания. Но если встаёшь, у тебя две минуты, иначе эта склеротичка выпрямится до стартовой позиции, эффект памяти у нее нулевой.

P.S. Вновь посетив брата, муж первым делом общупал его подушку. Она нежна и мягка по сравнению с нашей, как овечья шерсть мягка относительно бетона. Вот она, тактильная память, точнее, ее отсутствие.

P.P.S. Боль в шее, мучавшая меня ранее, ушла примерно за неделю и теперь на такой подушке достаточно спать пару раз в неделю, чтобы она не возвращалась. Немного беспокоит боль в пояснице, недавно муж узнал, что есть ортопедические подушки под поясницу....повезло что пока не щупал.

Была однажды куплена подушка, в довесок к матрасу. Чтобы не делать рекламу или ещё какой негатив разводить, назовём магазин просто: "аноксА". Итак, красавица в анвас.

Ожидание/реальность от "супер" подушки) Подушка, Магазин, Обман, Длиннопост, Жалоба, Аскона

Но подушка, как известно, это не только красивый чехол, но ещё и три-четыре килограмма диетического наполнитель. Что там говорит производитель?
Основу подушки составляет Latex Spring - латексные пружины - экологически чистый, натуральный продукт, обладающий бактерицидными свойствами, не вызывающий аллергии и обеспечивающий свободный воздухообмен. Latex Spring обладает антипролежневым эффектом, поэтому подушка Revolution не оказывает сдавливающего действия и способствует свободной циркуляции крови.
Ого-го!! У меня наносуперпупер технологии в подушке!
Как это рисуют на картинках:

Ожидание/реальность от "супер" подушки) Подушка, Магазин, Обман, Длиннопост, Жалоба, Аскона

Как это обнаружилось по факту:

Ожидание/реальность от "супер" подушки) Подушка, Магазин, Обман, Длиннопост, Жалоба, Аскона

(ниже, фото из инета, не стала сильно потрошить свою)

Ожидание/реальность от "супер" подушки) Подушка, Магазин, Обман, Длиннопост, Жалоба, Аскона

Похоже на нарезанную губку для мытья посуды.
Но как так? Может просто мне попался брак? Задала вопрос в группе производителя, но ответили, что все норм. На сайте описание - соответствует моему фото. И что после 2017г., состав меняли.

Ожидание/реальность от "супер" подушки) Подушка, Магазин, Обман, Длиннопост, Жалоба, Аскона

Хм, а что это на бирочке? А годик какой? Хм..

Ожидание/реальность от "супер" подушки) Подушка, Магазин, Обман, Длиннопост, Жалоба, Аскона

Как-то не сходится, по-моему.
Товарищи, если есть тут знающие, объясните такой вот наполнитель. Действительно это одно и тоже? А то может я зря тут наговариваю. Хм

Показать полностью 5
Хоррор-версии магазинов Арт, Магазин, Ужасы, Длиннопост, Пятерочка, Перекресток, Магнит, Ашан, Лента
Хоррор-версии магазинов Арт, Магазин, Ужасы, Длиннопост, Пятерочка, Перекресток, Магнит, Ашан, Лента
Хоррор-версии магазинов Арт, Магазин, Ужасы, Длиннопост, Пятерочка, Перекресток, Магнит, Ашан, Лента
Хоррор-версии магазинов Арт, Магазин, Ужасы, Длиннопост, Пятерочка, Перекресток, Магнит, Ашан, Лента
Хоррор-версии магазинов Арт, Магазин, Ужасы, Длиннопост, Пятерочка, Перекресток, Магнит, Ашан, Лента
Хоррор-версии магазинов Арт, Магазин, Ужасы, Длиннопост, Пятерочка, Перекресток, Магнит, Ашан, Лента
Хоррор-версии магазинов Арт, Магазин, Ужасы, Длиннопост, Пятерочка, Перекресток, Магнит, Ашан, Лента

Автор: https://vk.com/lindai_art

Показать полностью 6

Спасибо большое за помощь всем неравнодушным,кто откликнулся и помог советом.Извините за долгое молчание.Итак,чем кончилось..... Провели внезапный учёт,недостача 20000тыр,поставили cloudshop ,начали сканирование в магазине, нашли расхождения в цене, на многие товары цена выше,чем в товарной тетради.После всех этих движений выручка чудесным образом выросла на 20-30%.А теперь самая мякотка...Долги.Самая интересная схема,я бы сам никогда не допер,вскрыли случайно.Берется товар(себе) записывается на условную Свету(Катю,Машу и тд) потом этот долг вычеркивается,якобы отдали.Не знаю как жена считала,но у неё всё сходилось.Так делала одна(старенькая).Вторая делала проще-принес человек долг,его из долговой тетради вычеркнули,денежки в карман.Поставили видеонаблюдение,скрытое, узнал много чего интересного.Оказывается многие поставщики привозят бонусы, которые тупо присваиваются.С одним была схема двух накладных.Вобщем,с продавцами попрощались, взяли других.Поселок у нас не большой,все друг друга знают,так что с работой у них будут проблемы.Как то так

Никак не доходили руки, но решил таки написать о том, как меня кинули в вышеназванном магазине.

Под новый год решил порадовать себя новым джойстиком для любимой PS4.

Загуглил цены - везде скидки, но наличие бонусов и удобная доставка привели на активно рекламируемый маркетплейс от яндекса и сбербанка.


После доставки возникли небольшие сомнения в его работоспособности - чуток подхрипывал встроенный динамик. Особого значения не придал т.к. в любом случае по дефолту его отключаю во всех играх, а заморачиваться с возвратом желания в новый год естественно не было.


Далее стал замечать, что аккум у джойстика по сравнению с оригиналом садиться как то уж очень быстро, а сам джойстик работает с определенным пингом, который был не заметен в синглах, но стал проявляться в мультиплеерных играх. Знакомый сказал, что аналогичные проблемы возникали у него с геймпадом с аллиэкспресса за 800 рублей.


И полез я гуглить. Как оказалось у меня вылезло целое комбо. Джойстик маркирован моделью, которую сони не выпускает и отличается от той, что на коробке. Гравировки (сони, usb) сделаны максимально кустарно по сравнению с оригиналом т.е. очевидно, что мне под новогодние скидки слили просто китайский аналог по цене оригинального джойстика сони (4к рублей) либо в коробку из под оригинала положили обычную копию с алли за копейки.


Изложил проблему в поддержку @BERU.RU, @yandex, на что получил потрясающий ответ:

Как на беру.ру продают китайские подделки под видом оригиналов Беруру, Магазин, Доставка, Развод на деньги, Обман, Подделка, Sony, Длиннопост, Негатив

т.е. по факту они идут по пути яндекс такси, который тоже в любой ситуации говори "не мы вам услуги такси предоставляем, а какой-нибудь Гуламжон/Мухтар, который вас вез.


После общения с поддержкой по телефону решил хотя бы рейтнг товару подпортить и какого-же было мое удивление, когда оказалось, что таких счастливчиков оказалось под сотню:

Как на беру.ру продают китайские подделки под видом оригиналов Беруру, Магазин, Доставка, Развод на деньги, Обман, Подделка, Sony, Длиннопост, Негатив

кому-то даже удалось вернуть деньги:

Как на беру.ру продают китайские подделки под видом оригиналов Беруру, Магазин, Доставка, Развод на деньги, Обман, Подделка, Sony, Длиннопост, Негатив

и таких людей там большинство:

Как на беру.ру продают китайские подделки под видом оригиналов Беруру, Магазин, Доставка, Развод на деньги, Обман, Подделка, Sony, Длиннопост, Негатив

А самое интересное, что как было указано выше, продавцу не доказать, что джойстик подделка т.к. маркировка на коробке и самом джойстике отличается. Страшно представить сколько людей развели таким образом, если только комментариев под товаром написано уже за сотню.


В итоге хочу предупредить всех тех, кто собирается покупать товары через этот маркетплейс, чтобы несколько раз проверяли то, что вам привезли и не верили в надежность детища яши сбера. В случае возникновения проблем вы останетесь наедине с АРА-ИП, который вас кинул, а сам маркетплейс просто устранится.


Если @BERU.RU тут живой, то заказ 12734129

Показать полностью 4

Добрый день, опубликую ответ на пост, а то портянка получается.
Сам владелец небольшого бизнеса, правда не розницы, а автоматизации учета.

Не хватает вводных данных, что бы понять что именно происходит.

Предполагаю:

* учет продаж ведётся на бумаге

* кассы и чеков нет

* ценники написаны от руки

* сами вы не вникаете в приход/расход

* оборот по количеству не упал, только по выручке

* розничные цены не снижали


Исходя из вышенаписанного - кто-то вас определённо обманывает, тут ровно два места - либо в момент продажи, либо в момент учета.

Вычислить можно экспериментальным путём, алгоритм примерно такой:

1) проводите полную инвентаризацию, считаете сумму товара в розничных ценах. тупо заполняете таблицу:

молоко простоквашино 3.2% = 5 шт. = 90 руб. = 450 руб.

хлеб белый 2 сорт рябинка = 10 шт. = 40 руб. = 400 руб.

....

итого остатки товара: 100 000 руб.

2) в течение недели собираете все накладные от поставщиков и все отчеты о продажах, считаете в розничных ценах приход товара, расход товара

Товар понедельник:

Поступило товара: +20 000 руб.

Продали товара: -30 000 руб.

....

3) собираете кассовые документы по расчетам с поставщиками и выемкам (если расчет в магазине ведётся) записываете

Деньги понедельник:

Отдали поставщикам: -20 000 руб.

Сняли кассу: -5 000 руб.


4) Через неделю делаете повторную инвентаризацию

....

итого остатки товара: 110 000 руб.

После инвентаризации садитесь и считаете 2 встречных потока - товар и деньги, и суммы должны совпасть, грубо говоря так


Товар

Начальный остаток: 100 000 руб. (по инвентаризации)

Продали за неделю: 80 000 руб.

Купили за неделю: 85 000 руб. (в розничных ценах, 60 000 в закупочных ценах)

Конечный остаток: 105 000 руб. (должен совпасть с инвентаризацией)


Касса

Начальный остаток: 15000 руб.

Приход выручки: 80 000 руб. (должен совпадать с Продали за неделю: 80 000 руб.)

Расчеты с поставщиками: 60 000 руб. (должен совпадать с Купили за неделю в закупочных ценах)

Сняли кассу: 30 000 руб.

Остаток: 5 000 руб.


Звучит довольно сложно, но процедура в целом понятная, называется суммовой учет и позволяет контролировать потоки материальных ценностей в рознице. Важно понимать что с точки зрения розницы выручка и товар это два разных актива, которые перетекают один в другой и товар не может никуда пропасть помимо списания, и деньги не могут никуда деться помимо обоснованных расходов.


Если ваш учет в течение недели сходится - продолжаете так делать и дальше, но уже видите по деньгам - что не так (тут можно целую лекцию по фин.учету прочитать, если надо - могу отдельным постом). Может и правда по деньгам бизнес потихоньку загибается.


Если учет не сходится - смотрите по какому контуру - если по товарам - значит кто-то приворовывает с полок, если по деньгам - значит из кассы.


Если оба контура сходятся есть ещё варианты обмана, особенно успешные если торговля ведётся без чеков.

1. Подкладка товара

Если у продавцов есть возможность покупать такой же товар сильно дешевле, например чипсы в Ленте или МЕТРО, или газировку, или любые иные ходовые позиции, то они могут покупать этот товар, продавать его с ваших полок а деньги класть себе в карман. При этом у вас падает оборот по ходовым позициям, снижается выручка и оборачиваемость

2. "Левые" ценники

Когда начальства нет - продавцы меняют ценники на товар на завышенные, накидываю например 10-20% на ходовые позиции и продают товар дороже. Перед вашим приездом вешают ваши ценники. В карман ложат свою наценку, а вы теряете оборачиваемость, поскольку товар дороже рынка и покупают его меньше, идут к конкурентам.


Выводы:

1. Управленческий учет важен!

2. Контрольно-кассовая техника работает на владельца!

3. Финансовый учет для розницы - нужен как воздух!

Показать полностью

Не знаю,к кому обратиться, проблема весьма специфическая.Владею небольшим магазином формата "Сельпо'.Магазинчик небольшой,находится в селе,достался по наследству.Оборот не большой,но на хлеб хватает.Хватало...Осенью сменился один из продавцов (всего их две) и вроде ничего не изменилось,но началась аномалия-не хватает денег.Кассу снимаем каждый день, забираем наличку,накладные за день, если были поставщики.Хочу отметить,что за товаром ездим сами, привозят поставщики только хлеб,молоко, мороженое ну и так,по мелочи.Учет проводим сами,без продавцов,в последний день месяца,считаем весь товар в магазине,потом жена как то считает по накладным,не знаю, не вникал,но учёт всегда сходится,ну плюс-минус.По результатам учёта выплачивается зарплата.Где то с ноября месяца началась канитель с товаром,мне его тупо не на что покупать.Упала выручка,не сильно, но просела,притом заявки продавцы мои пишут примерно такие же, объемы теже.Я вижу что полки пустеют,а на товар тупо нет денег, каждый закуп превращается в головоломку,что купить в первую очередь.Дошло до того,что начали вкидывать свои деньги,30-40тысяч ежемесячно.О прибыли речи не идёт, при том,что раньше с этого магазина построили дом.Но учёт то сходится!!!Вот чувствую,что где то нас обманывают, причем не хило так,но как поймать? Прошу помощи, ибо уже отчаялся, жена хочет его закрыть,а мне жалко,память всё таки.Написал сумбурно, извините,не писатель.Отвеяу в комментариях.Не знаю, как ставить теги, подскажите пожалуйста

Сообщники, в связи с тяжелым положением на всех фронтах борьбы с коронавирусом я временно коммисован на неполный рабочий день, захотелось проявить сознательность (и вспомнить старые навыки консалтинга и обучения, немного подзабытые).

На пикабу я раньше писал только про свои операции, пришло время более делового общения )).
Я занимаюсь 1С, в основном розницей и оптом(реже производством), автоматизирую розничные и оптовые компании, делаю обмены с сайтами(и бухгалтерии помогаю чего уж греха таить).

Хотел бы предложить бесплатную (совсем бесплатную, нужды работать у меня уже нет, могу развлекаться вот так) помощь по 1С небольшим компаниям и людям, которые хотят изучать 1С, чтобы в будущем стать новым поколением 1С программистов/консультантов.

Не уверен, что это кому то нужно, 1С никогда не была популярна среди молодых и перспективных (что странно зарплаты там хорошие, я лично за 3 года квартиру в Москве купил), но времена кризисные и многие подумывают о переменах в жизни, если заинтересовались, то напишите, придумаем как контактировать.

1С для совсем начинающих 1с, Автоматизация, Налоги, Бухгалтерия, Магазин, Торговля, Помощь

Привет народ!
Нет-нет пишут мне люди в комментах, хотят совета в своих начинаниях. Подскажи, с чего начать? Хочу торговать! Ух, как начну-начну, всё продам и ещё закуплю!
Пост этот является неким общим, довольно таки собирательным ответом на вопросы будущих торговцев.
Итак, поехали.
Есть несколько китов, на которых стоит овощной мелкорозничный бизнес. Я не беру в расчёт опт, крупную розницу и прочие большие магазины. Наша тема - киоск и прочие сравнимые с ним отделы в магазинах.
Первый кит - место. Самый большой и самый главный, это очевидно. Там, где хватает людей, всегда будут идти продажи. Это районы рынков, оживленные остановки транспорта, популярные магазины, оживленные пешеходные улицы и так далее. Цены за аренду в таких местах само собой выше. Важно найти баланс в цене/проходимости. Также можно поставить свой павильон, что дороже, но в дальнейшем окупится. Не только деньгами, но и тем, что хозяин точки не придет и не скажет - давай освободи место, сам/жена/брат/сват стоять будет. А ведь столько стараний вложено, денег, нервов, только дело пошло в гору. Не знаю где и как, но в Казахстане есть "социальные павильоны", где торговцев обязывают продавать социально значимые товары (согласно утвержденному правительством перечню!) по сниженным ценам. То есть дешёвые макарошки вразвес, картошка, капуста, сахар и прочее. Но это не значит, что надо продавать отличный, а значит и дорогой товар дешевле чем его закуп или по оптовой цене. Чудес не бывает, хороший товар дёшево стоить не будет. Можно ту же картошку поставить дешёвую и менее качественную по соц.цене, а действительно хорошую за настоящую цену. Тот же сахарный песок пусть идёт по минимальной цене, но ведь есть ещё всякие конфетки и рафинад, и так далее. Это я к тому, что надо идти в акимат (мэрию), и узнавать, есть ли подобные программы в вашем городе. Должны быть, потому как правительство хоть и почти на словах, но озабочено сдерживанием цен на самую простую еду. И подобные павильоны это замечательный способ переложить этот геморрой на предпринимателей в розничной нише. То есть ровно там, где эту заботу видят простые покупатели, они же простой народ. Свой павильон это хороший вариант, второй точкой я такой тоже держу.


Второй кит - транспорт. То есть доставка. Транспорт должен быть свой. Точка. На чужих машинах не навозишься, себестоимость товара растет сильно. Для начала легковой универсал, потом легковой универсал с прицепом, потом минивен или газель. Это только кажется, что газель везёт мало, на самом деле в деньгах в нее влезает товара не одну сотню тысяч рублей. Закупить то можно, а товар этот ещё продать надо. А для этого нужно раскручивать свою точку. Автомобиль нужен универсал дешёвый, достаточно выносливый и самое главное дешёвый в обслуживании. Да хоть Жигули 2104, лишь бы ехала и бензина ела мало, да запчасти копеечные не заказные из-за бугра. Причем нужно учесть, что товар нифига не чистый, и салон машины очень быстро превращается в сарай даже при уходе. Следовательно, на чистой семейной машине особо не повозишь, нужна ещё одна машина.
Хороший вариант это "каблук", он же "пирожок", он же ВИС (Жигули с будкой сзади), но там надо наладить отопление будки, иначе товар зимой замёрзнет. Но это мои субъективные наблюдения, а дальше хозяин барин.

Третий кит это сам процесс торговли на точке. Да, очень расплывчато звучит, оно включает в себя огромную кучу всего, что требуется для обращения привезённого товара назад в деньги. Начиная от продавцов и общения их с покупателем, закачивая состоянием самой торговой точки и соблюдением чистоты в ней.
Это настолько обширная тема, что даже не знаю с чего начать и про нее можно говорить очень много и долго. В основном прописные истины вроде вежливости с покупателем, соблюдением требований санитарных норм, честности (без обвеса, покупатели это ценят!), состояние самой торговой точки и многое, многое другое. Полный идеал недостижим, но к нему стремиться надо, не забывая при этом что для всех хорошим быть невозможно, иначе можно быстро перегореть.
Дам один совет про общение с покупателем - не надо говорить длинные фразы из интернета, вроде "спасибо за покупку, приходите к нам ещё!". В жизни звучит это достаточно неловко, лучше после совершения покупки сказать "кушайте на здоровье! Приходите))". Когда закончился товар, говорите не "нету!", а как бы полушуткой "съели))". Пришла бабуля за килограммом картошки и никого пока нет? Ну так почешите языками, покивайте головой, посоглашайтесь со сказанным, бабуля к вам вернётся ещё не раз и подружек приведёт. Постоянный покупатель лучше двух залётных, надо чтобы их число росло насколько это возможно. Живое общение, а не заученные фразы, это один из кучи кирпичиков, из которых строится успешное свое дело в торговле. Устанавливайте положительные ассоциации с собой и вашим магазином у покупателя. Он должен привыкнуть к вам, а вы его встречать как родного, тогда покупатель пойдет к вам, а не там где даже возможно дешевле.

Я не финансовая акула, как местные пикабушные хозяева заводов-газет-пароходов, не претендую на учителя, даю информацию которую получил на своем маленьком, достаточно скромном опыте. Если будут вопросы, задавайте их в комментах, отвечу.

Показать полностью

Вот многие пишут про всякие пятёрочки или магниты, и другие магазины. А я сегодня зашла в довольно на мой взгляд хороший магазинчик "Профи". Сеть такая по России, торгуют довольно специфическими вещами, всякими запчастями к мобильным и ноутам, ювелирным оборудованием, радио.. умный дом.. Нашла что мне надо, позвала продавца, он очень долго копался, но извлёк из недр стеллажа 2 алмазных диска на ножке по 100 р и 5 крацовок щетиновых по 20р. И на кассе мне сказали с вас 460р! Муж уже потянулся расплачиваться, а я спросила как так получилось, вроде 2*100 + 5*20 не выходит 460))) Продавец задумался, пошел к стеллажу сказав что цены наверное поменялись) Я пошла с ним, сказала что такого не может быть. В итоге он сфоткал ценник, вбил в компьютер и с очень важным и надменным видом сказал что 2 крацовки у меня черные, и они внезапно не 20 а 30р! Я говорю, дак всё равно не 460 выходит.. в итоге продали мне за 320р и очень недовольно. И что это была за мозготрёпка?! На что изначально надеялся этот продавец и зачем? На то, что я имея на руках 5 щёток и 2 диска на ножках не смогу посчитать их стоимость..

У меня примерно так же в пятерочке было. Только кассирша была умнее - она унесла мою тысячу в подсобку для "размена", дождалась пока очередь за мной разбежится по другим кассам (чтобы наверняка не осталось свидетелей), вернулась и стала требовать с меня тысячу рублей. Я почти повёлся, да только у меня в кошельке оставалась лишь 5000 купюра. То есть, ну никак не мог второй раз ей отдать 1000. Стал настаивать на своём - что она унесла мою тысячу. Кассирша в отказ - вы мне только показали её. Оборачивается к другой кассирше - "ну он же мне не отдавал?", та кассирша не отвечает. Опять ко мне поворачивается - значит будем пересчитывать кассу. Я осознаю, что это ничего не даст - ведь купюра не в кассе. Тоска нападает - что делать? Вариантов не вижу. И тут, в последний момент (буквально как в кино) слышу повышенный голос своей жены. Оказалось, она с ребёнком в коляске зашла и стояла у входа, наблюдая ситуацию последние пару минут. Так вот, супруга закричала что-то вроде "да я знаю её, она мошенница, пыталась уже однажды обсчитать!" И что-то в этом роде. Кассирша сразу съёжилась, резко отсчитала сдачу, и мы удалились.

Пошли с женой домой, на нервах оба. Жена говорит - видела, что ты ей уже почти готов отдать ещё раз деньги, пришлось вмешаться. Люблю свою жену :)


P.S. Место и время действия: Ростов-на-Дону, проспект Королёва, 14. 2013 год. Магазин до сих пор работает.

Зашел купить после работы пару лимонов. Вышло 2 лимона на 25 р
Даю 1000
-у меня нет сдачи... Дайте меньше либо картой...
-нету ничего...
-ну сходите разменяйте...
-... (я стою молчу потому что 1000 она забрала и какого-то лешего положила в кассу).
-что вы стоите?! Очередь задерживаете?!
- позовите директора или его зама, вы у меня 1000 забрали и в кассу положили и просите уйти...
Подходит зам директор, я описываю ситуацию, кассирша достает 500 р из кассы, вот извините ваши 500 рублей, это видит зам и сразу уходит.
Я ещё больше злюсь потому что я точно знаю что 1000 у меня была, начинаю орать что звоню в полицию (когда давал деньги смотрел в телефон, но я точно знал что 1000 это вообще единственная купюра которая у меня есть)
Подбегает опять зам, я объясняю ещё раз что у меня была 1000 прошу посмотреть по камерам продать мне мои сраные два лимона и дать сдачу 975 рублей и мне ваще насрать что у них нет сдачи, они магазин а не маршрутка и у них обязан быть размен.(просто бомбануло, наверное усталасть на работе и понимание того что это последняя 1000 до ЗП сыграли свою роль)
Зам отвечает что камеры не работают.
Я набираю 112 и при них начинаю описывать проблему чтобы соеденили с полицией или вызвали наряд. В этот момент на кассе появляется Чек и сдача 975 рублей.
По телефону говорю что конфликт исчерпат, извиняюсь и кладу трубку.
Не знаю что за приколы или нововведения по поиску мамонтов, но в пятерку ваще нет больше желания ходить.

Сдача в магазе Магазин, Торговля, Картинка с текстом, СССР, Детство, Текст

Остался в памяти случай из очень далекого детства.

Времена СССР

Я еще не ходил в школу.

Мать на тетрадном листе записывала, что мне нужно купить в ближайшей бакалее. Купюру заворачивала в тетрадный листок и я шел в магаз.

Продавщица отпускала все по списку, давала сдачу.

Я все купленное складывал в авоську и шел домой.

Помню отчетливо, придя раз с магаза и, мать,увидев на столе продукты и сдачу, сказала; "тебе сдали лишних два рубля (60-е), иди обратно в магаз и верни 2 рубля.

И я помчался.

Мать мне завернула купюру-трешку, а в магазе мне сдали, ошибочно, якобы с пятерки.

Мораль; считаю этот случай очень сильным положительным воспитательным примером со стороны родителей, в этом убеждался много раз.

Есть у нас в Кемерово сеть магазинов "Ярче". Томская торговая сеть со свежими продуктами и недорогими ценами. Много магазинов, удобно расположены и комфортное время работы (с 7 утра до 23 вечера, раньше и круглосуточные были).


Вот и недалеко от моего дома есть несколько таких. С открытия ходил и ездил в один такой магазин по ул.Цимлянская, 2. Со всеми продавцами здоровался, как и они со мной, ибо несколько лет почти каждый день там был, а текучка мизерная.


В июле-августе прошлого года в магазине не стало сразу трёх постоянных продавцов: Ольга перевелась в другой магазин ближе к дому, Дима ушёл на длительный больничный, а Вера в отпуск (потом, вроде, переходящий в декрет). В магазине появилась новая продавщица. Вернее, несколько, но речь об одной.


В трёх километрах от моего дома есть Рудничный Сосновый Бор - это почти 400 гектар леса, окружённые городской застройкой со всех сторон. Находится он на горе, да над рекой, да и роза ветров там такая, что воздух всегда чистейший.. Бегаю я там в общем.


Частенько после пробежек и заезжаю за продуктами в этот самый магазин "Ярче" на ул.Цимлянской, 2. Вернее, заезжал.


После пробежек я, понятное дело, уставший. В мокрой/потной одежде и с чумовым взглядом (бегаю для себя, но стараюсь выкладываться). А чеки все с магазинов сохраняю.


Закупился один раз так, дома выложил продукты. Вечером вбиваю расходы с чека в программу домашних финансов и удивляюсь: вместо одной банки рыбной икры пробито две. Уставший был, с пробежки. Прощёлкал клювом сам. Да как-то ни разу не обманывали в этом магазине. А продавщица новенькая. Ладно, думаю. Предъявлять ничего не стал. Как доказать-то?


Следующие несколько дней, заходя в этой же магазин в обычной одежде после работы или просто так, часто попадал на эту же продавщицу, смотрел за чеками. Всё было нормально.

Через недельку или около того опять попался после пробежки на эту же продавщицу. Опять в мокрой/потной майке/трусах, уставшая рожа и замутнённый взгляд. Пробила она мне всё, расплатился. Шаг сторону сделал и тут меня торкнуло. Проверил чек, а там колбаса два раза пробита.

Ответ на пост Ловкость рук Магазин, Покупка, Честность, Кемерово, Ярче супермаркет, Обман, Ответ на пост, Длиннопост

Вернулся, попросил объяснить. Реакция продавщицы - улыбка и "а Вам вторая колбаса не нужна?" Не изменяя чека, просто отдала 140 рублей из кассы и всё.


Опять недели полторы-две всё было нормально.


Но и в третий раз произошла точно такая же история. Именно когда я грязный/потный/уставший с пробежки попал на именно эту продавщицу. К другим много раз попадал в таком же виде, ибо летом бегаю почти каждый день, но всё было нормально.


В третий раз она два раза мне пробила банку тушёнки. Но я уже сразу был готов, удивился сумме покупки и попросил проверить. Первая реакция - бегающие глазки и "да всё тут нормально". Пришлось настаивать. Нашла два раза пробитую позицию, позвала старшего продавца, но вышла директор магазина. Объяснил ей ситуацию, сказал, что это третий раз за месяц у неё же. Но мне ответили, что я всё придумываю, это всё случайность. Ну-ну...


Просто перестал ходить вообще в этот магазин. Хожу в другой магазин этой же сети в 500м от этого. Ассортимент, цены и свежесть продуктов устраивают. Но тут не обманывают. Может, пока?

Показать полностью 1

Вроде такая простая вещь как ценник на товар, но даже с помощью него можно ловко увеличить продажи или наоборот при неправильном оформлении не выполнить план продаж.


Вообще все мы в здравом уме и думаем уж я никогда не попадусь на эти банальные маркетинговые ходы, но зачастую делаем покупки, пользуясь автопилотом, особенно если устали после работы. Не буду писать про цены с окончанием -99, все про это уже давно знают с пелёнок, остановлюсь на других примерах.


Мы привыкли, что ценник обычно белого цвета, а желтым выделяют различные акции, в связи с чем желтый ценник у нас ассоциируется со скидкой. Этим пользуются некоторые магазины, где все ценники желтые. Вот, например, Ашан.

Уловки маркетологов Магазин, Ашан, Fix price, Маркетинг, Ценник, Цены, Длиннопост

Таким образом у нас может подсознательно складываться впечатление, что товары по скидке, а также общее впечатление, что в этом магазине в целом выгодные цены и много промо акций.


Эффект дефицита. Гипертрофированная ситуация - пару лет назад спрогнозировали резкое подорожание цен на гречку, люди скупили все упаковки и в магазине цены подскочили ещё сильнее. В обычной же ситуации бывает достаточно таблички не более 5кг в одни руки. Тот же Ашан:

Уловки маркетологов Магазин, Ашан, Fix price, Маркетинг, Ценник, Цены, Длиннопост

Помню, летом в Окей была акция на огурцы по довольно низкой цене, с таким ограничением, так одна из покупательниц увидев это сразу набрала своей подруге, начав разговор с фразы Людочка, ты не поверишь! так и работает сарафанное радио. Добавление подобного ограничения часто способствует увеличению среднего чека в магазине.


Стилистика написания цены: казалось бы, цена есть цена, кака разница, как она написана? Текстом, с указанием валюты или просто цифра? Например, цена сто рублей, 100 и просто 100. Оказывается, согласно исследованиям, самой привлекательной оказывается ценник без указания валюты, то есть просто 100. Объясняют это тем, что сама по себе цена активирует в мозгу область страдания, которое усиливается при виде значка валюты или слова рублей.


А вот зависимость восприятия дороговизны от дизайна ценника (из Книги Фила Бардена Взлом маркетинга)

Уловки маркетологов Магазин, Ашан, Fix price, Маркетинг, Ценник, Цены, Длиннопост

И правда, красный шрифт и зачерпнутая старая цена воспринимается намного дешевле, чем просто цифра чёрным шрифтом.


А сама я, несмотря на осведомленность о всяких маркетинговых ходах, недавно попалась на уловку в FixPrice. На некоторых товарах у них указана стоимость за 2-3-4 штук, чтобы цена была кратна фиксу в 55. Я почему-то сама додумала, что цена действует только при покупке тех самых 4 штук, а оказалось, что это как бы сделано просто для удобства покупателей, чтобы не считать в уме.

Уловки маркетологов Магазин, Ашан, Fix price, Маркетинг, Ценник, Цены, Длиннопост

А вы замечали подобное в магазинах?

Показать полностью 3

Привет народ!

Торгую у себя в магазине. Неадекватов нет (тьфу-тьфу! ), но забавные случаи нет-нет да случаются. Произошло полчаса назад.

Забегает постоянная покупательница, видно что бежит домой с работы и на своей волне. Мне, говорит, наполнитель для кота. Я сначала подзавис, потом спрашиваю - вам вискас или для противоположной стороны кота? Смотрим друг на друга, глазами хлоп-хлоп)) Потом посмеялись, естественно, купила она и вискас и наполнитель для лотка. Ушла с заметно лучшим настроением, да и я сижу улыбаюсь)

Всем адекватных клиентов и покупателей, народ!

Превзошёл ожидания Муж, Торговля, Обман

Я мужу: купи, пожалуйста, куриный фарш, только если свежий.
Муж: радостно приносит ЗАВТРАШНИЙ.

Купил тут как-то печень трески в жестяной банке, в салатик там покрошить или так с бутером стрескать милое дело. Я конечно много всякого дерьма в жизни видел, но к такому всё равно никак не привыкну..

Жадность или хитрость? Иные скажут норма... Кулинария, Обман, Торговля, Печень, Длиннопост, Треска
Жадность или хитрость? Иные скажут норма... Кулинария, Обман, Торговля, Печень, Длиннопост, Треска

Полная банка масла и маленький кусочек печени.

Жадность или хитрость? Иные скажут норма... Кулинария, Обман, Торговля, Печень, Длиннопост, Треска

На фото видно, отрезал небольшой кусочек на пробу, граммов на 10, максимум 15

Жадность или хитрость? Иные скажут норма... Кулинария, Обман, Торговля, Печень, Длиннопост, Треска

По консистенции больше напоминает резину, на черством хлебе еще худо-бедно размазывается, на свежем ни в какую.


На вкус 2 из 5, вроде рецепторы определяют это как печень трески, но видимо её очень потаскало, то ли бухала всю сознательную жизнь, то ли после смерти её не правильно хранили, заморозили-разморозили раз 10.


Но больше всего меня удивил не вкус, а количество конечного продукта к количеству масла в емкости. Посмотрел на этикетку, думал, может я масло купил с добавлением печени?


Но нет, крупными буквами написано: Печень трески. Про масло, удивительным образом вообще на банке ни строчки, ни в составе, ни в главе названия, как положено: Печень трески в масле или там Тунец в собственном соку.


Соотношение масла и конечного продукта просто трэш и содомия.


Масса нетто в 230г., указанная на упаковке, вроде бы плюс-минус верная, только нетто это именно вес чистого продукта, т.е. не масла, который тут является субпродуктом или если хотите побочным продуктом. А при том факте, что слово масло на упаковке не указано, то и вес самой печени в банке должен быть 230г. (Если я не прав, поправьте меня)


Заявленная масса без жидкой части никак не 100гр, а максимум 70гр.


А так, мы получили банку масла по цене хорошей красной икры в стекле.


И ладно бы такое гуано выпускал какой-нибудь мытищинский завод чулочно-бараночных изделий, так нет, же, г.Мурманск, столица рыбной индустрии, откуда всегда ожидаешь только хорошего качества, достойную ценнику продукцию.


Я конечно ни на что не рассчитываю, но хочется задать производителю два вопроса:


1.Какого полового члена вы так нехорошо поступаете, производя продукцию с нарушениями веса и маркировки?


2.Индекс Г в нумерации завода поставлен для определения качества продукции?


Если масло должно присутствовать в основном продукте так пишите об этом на упаковке:


"Печень трески в масле",

"Масло с печенью трески",

"Масло с кусочком печени трески"

"Масло с запахом печени трески"


Если уж кладете две столовые ложки основного продукта, то ставьте более адекватный ценник на такую продукцию.

Жадность или хитрость? Иные скажут норма... Кулинария, Обман, Торговля, Печень, Длиннопост, Треска
Жадность или хитрость? Иные скажут норма... Кулинария, Обман, Торговля, Печень, Длиннопост, Треска
Жадность или хитрость? Иные скажут норма... Кулинария, Обман, Торговля, Печень, Длиннопост, Треска

Данную печень не рекомендую к приобретению и употреблению. Даже любимой теще.


К счастью, в Мурманске остались еще нормальные производители, которые умеют производить качественную продукцию. Название приводить не буду, дабы не сочли меня за конкурента, рекламщика или еще кого-нибудь. Подсказку любителям печени дам в комментариях.


P.s. Есть у меня в запасе еще одна жестянка с печенью, но другого производителя, если интересно, пишите, как открою, постараюсь и на нее дать рецензию.


Всем добра и хорошей, здоровой печени. Во всех смыслах.


Пост для минусов "у нутрЕ")

Показать полностью 7

РПЦ мечтает о деньгах

Богу богово, а Кесарю кесарево РПЦ, Торговля, Шарлатаны, Обман, Деньги, Длиннопост

"Храм дом Отца Моего, и Я не позволю никому превращать его в вертеп разбойников".

Богу богово, а Кесарю кесарево РПЦ, Торговля, Шарлатаны, Обман, Деньги, Длиннопост
Богу богово, а Кесарю кесарево РПЦ, Торговля, Шарлатаны, Обман, Деньги, Длиннопост
Богу богово, а Кесарю кесарево РПЦ, Торговля, Шарлатаны, Обман, Деньги, Длиннопост
Показать полностью 2
Источник: pikabu.ru
К списку статей
Опубликовано: 31.05.2020 05:18:28
0

Сейчас читают

Комментариев (0)
Имя
Электронная почта

[моё]

Ашан

Шашлык

Уголь

Торговля

Магазин

Каждый день

Обман

Длиннопост

[моё]

Карантин

Торговля

Магазин

Бред

Чрезвычайная ситуация

Текст

[моё]

Подушка

Магазин

Обман

Жалоба

Аскона

Ответ на пост

Текст

[моё]

Подушка

Магазин

Обман

Длиннопост

Жалоба

Аскона

[моё]

Арт

Магазин

Ужасы

Длиннопост

Пятерочка

Перекресток

Магнит

Ашан

Лента

[моё]

Обман

Мошенничество

Магазин

Недобросовестные продавцы

Текст

[моё]

Беруру

Магазин

Доставка

Развод на деньги

Обман

Подделка

Sony

Длиннопост

Негатив

[моё]

Обман

Мошенничество

Магазин

Помощь

Сила пикабу

Малый бизнес

Ответ на пост

Длиннопост

Текст

[моё]

Обман

Мошенничество

Магазин

Помощь

Сила пикабу

Малый бизнес

Текст

[моё]

Автоматизация

Налоги

Бухгалтерия

Магазин

Торговля

Помощь

[моё]

Торговля

Магазин

Киоск

Овощи и фрукты

Свое дело

Текст

[моё]

Обман

Обман клиентов

Магазин

Текст

[моё]

Пятерочка

Магазин

Обман

Жалоба

Ответ на пост

Текст

[моё]

Пятерочка

Магазин

Обман

Текст

Жалоба

Мошенничество

Негатив

[моё]

Магазин

Торговля

Картинка с текстом

Ссср

Детство

Текст

[моё]

Магазин

Покупка

Честность

Кемерово

Ярче супермаркет

Обман

Ответ на пост

Длиннопост

[моё]

Магазин

Ашан

Fix price

Маркетинг

Ценник